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Helena Lacerda

Suporte Administrativo

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Ranking: 590413 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 05/11/2019

Sobre mim:

• Profissional com cinco anos de experiência, atuando em processos operacionais nas seguintes áreas: administrativa, comercial, financeira e comércio exterior.

• Desde o atendimento de chamadas telefônicas, preenchimento de planilhas, até a emissão de notas fiscais, processos de importação e suporte ao cliente, eu tenho a capacidade de ser multifuncional e gerenciar o tempo para entregar as soluções na velocidade e qualidade requeridas.

• Aptidão para trabalhar remotamente, colaborando com colegas e clientes, localizados em outros países. Há a necessidade de utilizar três diferentes idiomas para essas comunicações.

• Acompanhamento de todo o processo de venda, desde a elaboração da proposta comercial até a entrega do produto/serviço, tanto como a assistência pós-venda.

• Habilidades: organização, gestão de tempo e tarefas, comunicação verbal e escrita articulada, flexibilidade, solução de problemas, entrada de dados.

• Idiomas: inglês fluente; espanhol intermediário.

Resumo da experiência profissional:

Assistente administrativo Sr. (2018 - atual); analista de vendas (2011-2014); professora de inglês (2009-2010); Aupair (2007-2009 e 2014-2016).

Habilidades:

  • Administração
  • Comercial
  • Comunicação Corporativa
  • Espanhol
  • Finanças
  • Organização
  • Tradução

Áreas de interesse:

  • Inglês
  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Entrada de Dados
  • Gestão de Projetos
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