Sobre mim:
Sou uma profissional multifacetada, movida por desafios e pela criação de conexões autênticas. Com uma trajetória que une a organização do mundo corporativo à vibração do setor de entretenimento, especializei-me em transformar ideias em conteúdos que comunicam com clareza e impacto.
Acredito na comunicação humanizada e estratégica. O meu diferencial como criadora de conteúdos é a capacidade de transitar por diferentes universos: entendo a linguagem técnica necessária para o ambiente de negócios e a leveza exigida pelo entretenimento e cultura. Sou detalhista, resiliente e focada em superar expectativas, entregando sempre um trabalho que reflete profissionalismo e identidade.
Acredito na comunicação humanizada e estratégica. O meu diferencial como criadora de conteúdos é a capacidade de transitar por diferentes universos: entendo a linguagem técnica necessária para o ambiente de negócios e a leveza exigida pelo entretenimento e cultura. Sou detalhista, resiliente e focada em superar expectativas, entregando sempre um trabalho que reflete profissionalismo e identidade.
Resumo da experiência profissional:
Com 10 anos de experiência no mercado de trabalho (CLT), consolidei uma carreira sólida em atendimento ao cliente de alto volume, liderança de equipas e gestão por indicadores de performance em empresas de tecnologia e pagamentos.
Paralelamente, atuo na linha de frente de grandes eventos e festivais internacionais (Rock in Rio, Coldplay, The Weeknd, Bruno Mars), onde desenvolvi competências de logística, comunicação rápida e compreensão profunda sobre o comportamento do público e as tendências do entretenimento.
Especialista em:
• Criação de Conteúdo & Escrita Criativa: Elaboração de textos, roteiros e artigos com foco em engajamento.
• Gestão de Experiência do Cliente (CX): Consultoria em processos de atendimento e fidelização.
• Análise e Organização: Estruturação de processos de onboarding e revisão técnica de conteúdos.
• Comunicação Multicultural: Adaptabilidade para diferentes públicos e nichos de mercado."
• Experiência sólida em grandes empresas (Stone Pagamentos, Open Society Foundations ,Cushman & Wakefield, Saúde Petrobras, Atento, Índigo Estacionamentos).
Paralelamente, atuo na linha de frente de grandes eventos e festivais internacionais (Rock in Rio, Coldplay, The Weeknd, Bruno Mars), onde desenvolvi competências de logística, comunicação rápida e compreensão profunda sobre o comportamento do público e as tendências do entretenimento.
Especialista em:
• Criação de Conteúdo & Escrita Criativa: Elaboração de textos, roteiros e artigos com foco em engajamento.
• Gestão de Experiência do Cliente (CX): Consultoria em processos de atendimento e fidelização.
• Análise e Organização: Estruturação de processos de onboarding e revisão técnica de conteúdos.
• Comunicação Multicultural: Adaptabilidade para diferentes públicos e nichos de mercado."
• Experiência sólida em grandes empresas (Stone Pagamentos, Open Society Foundations ,Cushman & Wakefield, Saúde Petrobras, Atento, Índigo Estacionamentos).
Habilidades:
- Análise de Dados
- Escrita Criativa
- Experiência do Cliente
- Ghostwriting
- Planejamento de Eventos
- Redação de Conteúdo
- Redes Sociais
- Revisão De Texto
- Solução de Problemas
- StoryTelling
Áreas de interesse:
- Redação
- Edição & Revisão
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Currículo & Carta de Apresentação
