Ticket Triage (NLP) — Classificação de chamados
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Modelo de NLP para triagem de tickets em inglês, que sugere a fila correta (queue) e sinaliza casos de baixa confiança para revisão humana. Inclui pipeline de limpeza (subject+body ? text), treino de modelos TF-IDF (LogReg/SVM), calibração de perfis (strict/balanced/aggressive) e uma API FastAPI com endpoint de predição.
Fraud Detection — Anomaly Detection com Autoencode
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Sistema de detecção de fraude por anomaly detection usando Autoencoder. O modelo calcula reconstruction error como score e marca transações como anomalia quando o score passa um threshold por percentil. Inclui scripts de curadoria/treino/avaliação, artefatos versionados e API FastAPI para consumo.