Henrique

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• Regularização cadastral no StoneX para pagamentos da Apple

  Desenvolvimento Mobile | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 8

  Tenho uma empresa que possui um aplicativo publicado na Apple App Store e recebemos pagamentos referentes às assinaturas do aplicativo através da Apple.
  
  Atualmente, estou enfrentando um problema com a documentação cadastral e o recebimento desses valores. O banco/corretora de câmbio StoneX, que processa os pagamentos recebidos do exterior, bloqueou meu cadastro devido a divergências em alguns documentos e informações cadastrais.
  
  Estou tentando regularizar a situação, mas estou tendo dificuldades para entender exatamente quais documentos precisam ser corrigidos, como devem ser apresentados e qual é o procedimento correto junto à StoneX. Acredito que parte do problema possa ter ocorrido por algum erro ou inconsistência na documentação preparada anteriormente pela contadora.
  
  Além disso, recebi uma solicitação/documento denominado "Invoice Order" relacionado ao recebimento dos valores, e também não estou conseguindo entender exatamente o que preciso fazer, se devo emitir algum documento, qual modelo utilizar e como isso deve ser apresentado à StoneX.
  
  Procuro alguém que possa:
  
  - Analisar a situação e os documentos que já possuo;
  - Identificar as possíveis divergências cadastrais;
  - Orientar/corrigir a documentação necessária;
  - Me orientar sobre o procedimento junto à StoneX;
  - Explicar e, se necessário, auxiliar na emissão/preenchimento da Invoice/Invoice Order;
  - Ajudar a deixar toda a documentação correta para que eu consiga regularizar o cadastro e receber os pagamentos da Apple normalmente.
  
  É importante que a pessoa tenha experiência com empresas brasileiras que recebem pagamentos do exterior, câmbio, invoices e documentação empresarial/contábil.
  
  Já tenho os documentos e as comunicações recebidas e posso disponibilizá-los para análise.
  
  Gostaria inicialmente de contratar alguém para analisar o caso, identificar o que está errado e me orientar sobre como regularizar, podendo posteriormente continuar com a execução dos procedimentos, caso seja necessário.