Atendimento ao Cliente: Experiência sólida em lojas de grande porte (Renner e O Boticário), com foco em encantar o cliente e fidelizar.
Vendas e Comunicação: Boa desenvoltura para argumentar, sugerir produtos e alcançar metas.
Organização e Proatividade: Atuação em organização de loja, estoque e vitrine, além de se mostrar proativa na resolução de problemas.
Conhecimento em Beleza e Cosméticos: Vivência prática com produtos de maquiagem e perfumaria, ideal para conteúdo, consultoria ou revenda.
Inglês Intermediário: Atendimento online ou trabalhos com público estrangeiro.
Informática Básica: Familiaridade com Word e uso geral de computador.
Resumo da experiência profissional:
LOJAS RENNER S.A. – ASSISTENTE DE LOJA Atender os clientes nos provadores proporcionando a melhor experiência de compra; Organizar a área de vendas e vitrines dentro dos padrões definidos pelo merchandising; Estimular os clientes na saída da loja a deixarem sua opinião do atendimento no Encantômetro; Atendimento ao público em geral. LOJAS OBOTICÁRIO – CONSULTORA DE VENDAS Atender clientes e promover a experimentação dos produtos; Focar na satisfação e fidelização do cliente, visando alcançar as metas; Garantir a limpeza e organização da loja, seguindo as diretrizes de visual merchandising; Receber e verificar as mercadorias que chegam; Repor produtos e organizar o estoque; Realizar trocas de produtos.
Habilidades:
Atendimento Ao Publico
Boa Escrita
Inglês
Microsoft Office
Vendas
Word
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Suporte Técnico
Outra - Atendimento ao Consumidor
Fundamental & Ensino Médio
Vendas & Marketing
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