Profissional com ampla experiência em recepção e rotinas administrativas, incluindo telemarketing ativo, comuunicação com clientes através das redes socias, prestava serviços para a NET (TV por assinatura) e o oferecia o Vírtua (Serviço de internet banda larga) e os pacotes de canais. Possuo experiência com atendimento e tenho disponibilidade total de horário.
Resumo da experiência profissional:
Guia de Turismo?(Julho/2015 - Presente) – Freelance
Atuação como guia em passeios turísticos, proporcionando experiências enriquecedoras aos visitantes.
Ville Hotel Ltda.?(Março/2015 - Julho/2015)
Responsável pela recepção dos clientes do hotel, realização de chamadas e controle de pedidos, além da venda de produtos diversos.
Atendimento bilíngue a turistas de diferentes nacionalidades, auxiliando nas operações em Largo do Machado, Copacabana e Paineiras, incluindo embarque/desembarque e bilheteiras.
Bel-Tour Turismo e Transportes Ltda.?(Setembro/2010 - Outubro/2011)
Recepção e atendimento a turistas no Corcovado, garantindo uma experiência positiva e memorável.
Habilidades:
Artigos de Turismo
Atendimento
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Boa Escrita
Call Center
Comprometimento
Copywriting
Gramática Inglesa
Word
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Copywriting
Web, Mobile & Software
Escrita & Conteúdo
Idiomas
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