Sobre mim:
Sou química Agroindustrial e atuei na área por mais de 10 anos como analista químico. Atualmente liderou a equipe comercial deste mesmo laboratório. Dentre minhas principais funções destaco a participação em processos licitatorios, pregões. Atendimento aos clientes b2b via e-mail, ligação telefônica e whtasapp com o auxílio de chatbot (octadesk). Elaboração de propostas técnicas, comerciais e minutas contratuais. Além de liderar a equipe comercial, desenvolvo um projeto como closer em paralelo para uma mentora de posicionamento e negócios. Acredito que com a minha experiência e expertise posso contribuir significativamente para a conversão das vendas, tornando o lead mais consciente e qualificado para o fechamento, quebrando as objeções e gerando o desejo de compra, com um atendimento humanizado e personalizado.
Resumo da experiência profissional:
Atendimento ao cliente
Elaboração de propostas e contratos
Participação de certames de cotação, licitação e leilões
Esclarecimento de dúvidas técnicas
Quebra de objeções
Fechamento de vendas high ticket
SDR
Atendimento B2B
Gerenciamento de contratos de prestação de serviço
Analista química analítica
Experiência em equipamentos e métodos de alta performance HPLJ, CD ECD, CG FID, INFRAVERMELHO, ICP
Elaboração de relatórios tecnicos
Elaboração de propostas e contratos
Participação de certames de cotação, licitação e leilões
Esclarecimento de dúvidas técnicas
Quebra de objeções
Fechamento de vendas high ticket
SDR
Atendimento B2B
Gerenciamento de contratos de prestação de serviço
Analista química analítica
Experiência em equipamentos e métodos de alta performance HPLJ, CD ECD, CG FID, INFRAVERMELHO, ICP
Elaboração de relatórios tecnicos
Habilidades:
- Gerenciamento de Vendas
- Gerenciamento de Vendas Corporativas
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
