Profissional de Tecnologia da Informação com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Universidade Nove de Julho (Uninove). Com mais de cinco anos de experiência como Analista de T.I, especializado em suporte a sistemas, análise de redes e desenvolvimento de sistemas na área de telecomunicações. Proficiente em Python, destacando-se como desenvolvedor de sistemas de automação de tarefas. Especializado em sistemas VoIP e integração de sistemas por meio de APIs REST. Demonstro habilidades excepcionais na solução de problemas e na implementação de soluções inovadoras para otimização de processos.
Resumo da experiência profissional:
Vonix Tecnologia, Analista de T.I 01/2022 - Atual Atribuições ? Implantação e manutenção de servidores de telefonia voltado para Call Center; configurações do PABX, firewall e outras aplicações. ? configuração de Endpoints e aplicações desenvolvida pela própria empresa ? configuração de plano de discagem. ? configurações de integração via API. ? Colaboração com equipes de suporte técnico e usuários finais para solucionar problemas e fornecer suporte técnico adequado. ? Análise de erros de telefonia e parâmetros de qualidade. ? Fornecer suporte para a ferramenta fornecida pela empresa aos clientes, incluindo configurações e orientação sobre as funcionalidades do sistema."
Zanc Assessoria Nacional de Cobrança , Analista de Sistemas de Rede 01/2021 - 01/2022 Atribuições ? gestão e manutenção de servidores linux focados em aplicações Voip ? Monitoramento da infraestrutura VoIP para detectar e resolver quaisquer problemas de desempenho ou indisponibilidade. ? gestão de regras de discagem. ? configuração e manutenção de endpoints. ? Implantação e manutenção de servidores de telefonia voltado para Call Center; configurações do PABX, firewall e outras aplicações. Resultados alcançados ? implementação de aplicações de monitoramento de tráfego de pacotes
Habilidades:
Python
Selenium Webdriver
VoIP
Áreas de interesse:
Outra - Web, Mobile & Software
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