Sobre mim:
Resumo da experiência profissional:
Suporte Técnico em Sistemas de Telefonia baseados em Asterisk (Asterisk Puro, Issabel, Elastix, FreePBX) ou baseados Freeswith, OpenSips.
Consultoria em projetos, contratações com operadoras, aquisição de hardware de telefonia. Integração entre telefonia e sistemas corporativos (CTI).
Implantação PABX em nuvem ou "On-Premisses". Plataformas Asterisk, Issabel, Elastix, FreePBX, FreeSwitch,... Consultoria em TIC. Suporte para clientes finais e mantenedores. Integração Asterisk - GLPI - Ferramenta de software ITSM.
Implementação de ChatBots de atendimento para plataformas de midias sociais ( Whatsapp, Telegram, Instagran , Facebook )
Implementação de Bots de automação para Profit (NTSL).
Histórico de projetos & Avaliações:
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Criação de um PABX usando Asterisk ou outra plataforma opensource - Intervia T.
Projeto em andamento
Em andamento mar. 2024 - ?
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Cancelado
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Robô Profit NTSL - converter automatização Pine Script - Intervia T.
Nenhum comentário
5.0 mar. 2024 - abr. 2024
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Programar estratégia para o Profit Pro - Intervia T.
"O Marcos foi o melhor profissional com quem já trabalhei aqui no 99Freelas. Extremamente competente no que faz. Responsável com a tarefa que assume e ágil. Todas características que buscamos em um profissional sério. Certamente farei outras contratações com ele "
5.0 mar. 2024 - mar. 2024
Trabalhos:
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Chatbots - WhatsappPlataforma de Atendimento via WhatsApp e redes sociais. -
Habilidades:
- Cloud Computing
- Telecomunicações
- VoIP
- Amazon AWS Lambda
- Asterisk PBX
- Call Center
- FreeSwitch
- Linux
- Python
- A2Billing
- Google Cloud Platform
- Vendas de Telecomunicações
- Análise de Projetos
- Atendimento ao Cliente
- Azure
- Consultoria
- Documentação Técnica
- Experiência do Cliente
- Gerenciamento de Projetos
- Inteligência Artificial
- Open Source
Áreas de interesse:
- Desenvolvimento Mobile
- Desenvolvimento Web
- Cloud Computing
- Teste de Software
- Outra - Web, Mobile & Software
- Assistente Virtual
- Engenharia Elétrica & Eletrônica
- Planejamento de Negócios
- Suporte Técnico
- Web, Mobile & Software
- Tecnologia da Informação
