Sobre mim:
Sou profissional da área Comercial, com experiência em SDR, pré-vendas, prospecção, atendimento e fechamento, atuando desde a geração e qualificação de oportunidades até negociação e conversão.
Já trabalhei com prospecção ativa, atendimento de leads, reativação de clientes, follow-up, agendamentos, vendas e utilização de CRM. Tenho experiência tanto em operações B2B quanto B2C e facilidade para atuar por WhatsApp, telefone e canais digitais.
Minha trajetória inclui atuação como SDR na HiperDental Prime e SDR/Closer na Colab Innovation – OriGEN, além de experiências anteriores com vendas, telemarketing e supervisão comercial. Isso me proporcionou uma visão ampla do processo de vendas: abordagem, identificação da necessidade, qualificação, tratamento de objeções, acompanhamento e fechamento.
Como diferencial, também possuo conhecimentos em marketing digital, tecnologia, automação e Inteligência Artificial, que utilizo para aumentar minha produtividade, organizar processos e apoiar estratégias comerciais.
Já trabalhei com prospecção ativa, atendimento de leads, reativação de clientes, follow-up, agendamentos, vendas e utilização de CRM. Tenho experiência tanto em operações B2B quanto B2C e facilidade para atuar por WhatsApp, telefone e canais digitais.
Minha trajetória inclui atuação como SDR na HiperDental Prime e SDR/Closer na Colab Innovation – OriGEN, além de experiências anteriores com vendas, telemarketing e supervisão comercial. Isso me proporcionou uma visão ampla do processo de vendas: abordagem, identificação da necessidade, qualificação, tratamento de objeções, acompanhamento e fechamento.
Como diferencial, também possuo conhecimentos em marketing digital, tecnologia, automação e Inteligência Artificial, que utilizo para aumentar minha produtividade, organizar processos e apoiar estratégias comerciais.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com trajetória construída em vendas, atendimento, prospecção, pré-vendas, fechamento, liderança comercial, marketing e soluções digitais, com atuação em diferentes segmentos, como educação, odontologia, saúde, tecnologia, proteção veicular, varejo, moda e serviços.
Minha experiência inclui atuação como SDR, Closer, vendedor, prospector, atendente e supervisor de telemarketing. Passei por empresas e operações como Colab Innovation – ORIGEN DNA Test, HiperDental Prime, IFP – Instituto de Formação Profissional, CEBRAC, além de experiências comerciais com OrthoPride, Mega Mais Proteção Veicular e outras operações de atendimento e vendas. Meu currículo comprova experiências envolvendo prospecção, qualificação, CRM, negociação, supervisão e fechamento.
No IFP, evoluí da abordagem e prospecção externa para telemarketing, vendas e posteriormente supervisão. Participei da reestruturação de scripts, treinamento e acompanhamento da equipe, planejamento de campanhas e gestão por metas. Entre os resultados apresentados em meu portfólio estão três eleições como melhor supervisor de telemarketing do país e uma campanha com 631 visitas e 133 matrículas.
Na Colab Innovation – ORIGEN DNA Test, atuei comercialmente em um produto do segmento de saúde, trabalhando com qualificação de leads, abordagem consultiva, relacionamento com profissionais da área médica e fechamento. Também participei da organização da prospecção e de melhorias no processo comercial.
Além da experiência profissional, desenvolvi e participei de projetos próprios e comerciais, incluindo o Thay Cass Studio, trabalhando posicionamento, estratégia de aquisição, campanhas, scripts, presença digital e relacionamento; o SalesTommy, projeto de clienteling e acompanhamento comercial voltado a uma operação de moda premium; e projetos de e-commerce e páginas de conversão para segmentos como moda feminina, páginas de vendas e catálogo digital.
Tenho experiência prática utilizando CRM, organização de pipeline, qualificação de leads, cadências, follow-up, reativação de clientes, WhatsApp, telefone, scripts comerciais, acompanhamento de metas e indicadores, além de conhecimentos em marketing digital, e-commerce, Shopify, automação e Inteligência Artificial aplicada à produtividade comercial.
Meu diferencial é ter passado por diferentes etapas do processo: prospecção → atendimento → qualificação → negociação → fechamento → pós-venda → supervisão e estratégia comercial. Isso me permite compreender uma operação de vendas não apenas pela abordagem ao cliente, mas pelo processo necessário para gerar resultados de forma consistente.
Minha experiência inclui atuação como SDR, Closer, vendedor, prospector, atendente e supervisor de telemarketing. Passei por empresas e operações como Colab Innovation – ORIGEN DNA Test, HiperDental Prime, IFP – Instituto de Formação Profissional, CEBRAC, além de experiências comerciais com OrthoPride, Mega Mais Proteção Veicular e outras operações de atendimento e vendas. Meu currículo comprova experiências envolvendo prospecção, qualificação, CRM, negociação, supervisão e fechamento.
No IFP, evoluí da abordagem e prospecção externa para telemarketing, vendas e posteriormente supervisão. Participei da reestruturação de scripts, treinamento e acompanhamento da equipe, planejamento de campanhas e gestão por metas. Entre os resultados apresentados em meu portfólio estão três eleições como melhor supervisor de telemarketing do país e uma campanha com 631 visitas e 133 matrículas.
Na Colab Innovation – ORIGEN DNA Test, atuei comercialmente em um produto do segmento de saúde, trabalhando com qualificação de leads, abordagem consultiva, relacionamento com profissionais da área médica e fechamento. Também participei da organização da prospecção e de melhorias no processo comercial.
Além da experiência profissional, desenvolvi e participei de projetos próprios e comerciais, incluindo o Thay Cass Studio, trabalhando posicionamento, estratégia de aquisição, campanhas, scripts, presença digital e relacionamento; o SalesTommy, projeto de clienteling e acompanhamento comercial voltado a uma operação de moda premium; e projetos de e-commerce e páginas de conversão para segmentos como moda feminina, páginas de vendas e catálogo digital.
Tenho experiência prática utilizando CRM, organização de pipeline, qualificação de leads, cadências, follow-up, reativação de clientes, WhatsApp, telefone, scripts comerciais, acompanhamento de metas e indicadores, além de conhecimentos em marketing digital, e-commerce, Shopify, automação e Inteligência Artificial aplicada à produtividade comercial.
Meu diferencial é ter passado por diferentes etapas do processo: prospecção → atendimento → qualificação → negociação → fechamento → pós-venda → supervisão e estratégia comercial. Isso me permite compreender uma operação de vendas não apenas pela abordagem ao cliente, mas pelo processo necessário para gerar resultados de forma consistente.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Comercial
- Marketing Digital
- Promoção de Vendas
- Telemarketing
Áreas de interesse:
- Desenvolvimento Web
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Marketing Digital
- Outra - Vendas & Marketing
