Sobre mim:
Sou uma profissional com experiência na área administrativa e de operações, com atuação em atendimento ao cliente, análise e conferência de documentos, processos, organização de informações, controle de pagamentos e suporte operacional. Tenho facilidade com Excel, Office 365, análise de dados e rotinas que exigem atenção aos detalhes e responsabilidade.
Tenho como principais características a paciência, organização, comprometimento e boa comunicação. Busco oferecer um atendimento personalizado, entendendo a necessidade de cada cliente e procurando resolver as demandas de forma clara, educada e eficiente. Também tenho ótima escrita e cuidado com ortografia e comunicação profissional.
Tenho facilidade para aprender novas ferramentas e processos, sou responsável com prazos e estou disponível para trabalhos remotos, especialmente nas áreas de atendimento, suporte administrativo, organização de documentos e dados, planilhas e backoffice.
Tenho como principais características a paciência, organização, comprometimento e boa comunicação. Busco oferecer um atendimento personalizado, entendendo a necessidade de cada cliente e procurando resolver as demandas de forma clara, educada e eficiente. Também tenho ótima escrita e cuidado com ortografia e comunicação profissional.
Tenho facilidade para aprender novas ferramentas e processos, sou responsável com prazos e estou disponível para trabalhos remotos, especialmente nas áreas de atendimento, suporte administrativo, organização de documentos e dados, planilhas e backoffice.
Resumo da experiência profissional:
Atuo na área de operações e suporte comercial na Tools Digital Service, empresa do Grupo Santander, com experiência em atendimento e relacionamento com clientes, análise e conferência de documentos, formalização de processos, análise de crédito, acompanhamento de propostas e suporte às demandas comerciais. Também atuo com programação e liberação de pagamentos, organização de informações e resolução de solicitações, sempre prezando pela qualidade, agilidade e segurança dos processos.
Tenho facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes, oferecendo atendimento personalizado, com paciência, boa comunicação, escrita correta e atenção aos detalhes. Minha experiência me permite atuar tanto no atendimento quanto em atividades administrativas, comerciais e de backoffice.
Tenho facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes, oferecendo atendimento personalizado, com paciência, boa comunicação, escrita correta e atenção aos detalhes. Minha experiência me permite atuar tanto no atendimento quanto em atividades administrativas, comerciais e de backoffice.
Habilidades:
- Administração de Redes
- Administrador de Sistemas
- Criação
- Design de Logotipo
- Marketing
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Recursos Humanos
- Outra - Administração & Contabilidade
