Sobre mim:
Sou uma profissional organizada, responsável e atenta aos detalhes, com experiência em suporte administrativo, atendimento ao cliente e rotinas de Recursos Humanos.
Posso te ajudar com:
- Gestão de e-mails e agenda
- Atendimento ao cliente (WhatsApp, chat, Instagram)
- Organização de informações e planilhas
- Suporte em redes sociais (postagens, respostas e interação)
- Apoio em RH (triagem de currículos, contato com candidatos, agendamento de entrevistas e suporte em processos seletivos)
Tenho facilidade em aprender, me adaptar e me comunicar. Meu foco é facilitar a rotina dos clientes e contribuir para processos mais organizados e eficientes.
Estou disponível para começar imediatamente e pronta para contribuir com o seu negócio.
Posso te ajudar com:
- Gestão de e-mails e agenda
- Atendimento ao cliente (WhatsApp, chat, Instagram)
- Organização de informações e planilhas
- Suporte em redes sociais (postagens, respostas e interação)
- Apoio em RH (triagem de currículos, contato com candidatos, agendamento de entrevistas e suporte em processos seletivos)
Tenho facilidade em aprender, me adaptar e me comunicar. Meu foco é facilitar a rotina dos clientes e contribuir para processos mais organizados e eficientes.
Estou disponível para começar imediatamente e pronta para contribuir com o seu negócio.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência com atendimento ao cliente bilíngue (português e inglês), atuando por telefone, e-mail e redes sociais em uma companhia aérea internacional (Air France). Fui promovida à posição de Analista de Qualidade, onde passei a monitorar atendimentos, analisar indicadores e contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.
Também possuo experiência em Recursos Humanos, com atuação em recrutamento e seleção, triagem de currículos, contato com candidatos e apoio em rotinas administrativas da área.
Também possuo experiência em Recursos Humanos, com atuação em recrutamento e seleção, triagem de currículos, contato com candidatos e apoio em rotinas administrativas da área.
Habilidades:
- Controle de Qualidade
- Inglês Fluente
- LibreOffice
- Microsoft Office
- Organização
- Recrutamento
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Inglês
- Assistente Virtual
- Recursos Humanos
- Currículo & Carta de Apresentação
