Isabel M.
Redatora, Social Media, Suporte à comunidade e Atendimento ao cliente
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Ranking: 26622 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 12/03/2025
Sobre mim:
Olá! Meu nome é Isabel.
Sou Gestora de Projetos e de Comunidade, especialista em Branding e Atendimento ao Cliente com foco em fortalecer a identidade da marca, proporcionar excelente experiência do cliente e criar vínculos com a comunidade.
Inglês fluente e domínio da língua portuguesa falada e escrita.
Repertório cultural vasto, criatividade para solucionar problemas e encontrar caminhos viáveis e prósperos para a realização e aprimoramento de projetos.
Habilidades fortes: Escrita e Organização.
Sou Gestora de Projetos e de Comunidade, especialista em Branding e Atendimento ao Cliente com foco em fortalecer a identidade da marca, proporcionar excelente experiência do cliente e criar vínculos com a comunidade.
Inglês fluente e domínio da língua portuguesa falada e escrita.
Repertório cultural vasto, criatividade para solucionar problemas e encontrar caminhos viáveis e prósperos para a realização e aprimoramento de projetos.
Habilidades fortes: Escrita e Organização.
Resumo da experiência profissional:
Assistente Administrativo;
Vendas;
Produção de eventos;
Social media manager - gestão de Instagram e Whatsapp Business com planejamento estratégico, calendário de conteúdos, direcionamento para storytelling que gere identificação com a marca ou expert, lista de transmissão, criação de conteúdos e roteiros para vídeos;
Gestão de Comunidade - comunicação envolvente para engajar, direcionar e reter o público, coerente com a identidade da marca, criando senso de comunidade e pertencimento;
Gestão de Projetos - organização de processos internos para rotinas mais funcionais e eficazes, cultivando uma cultura empresarial e buscando ferramentas para engajar a equipe, métodos de organização administrativa, passo a passo estratégico, comunicação visual e sensorial que transmitam a mensagem da marca, protocolos de atendimento;
Branding - manual de identidade de marca com foco em criação de comunidade;
Planejamento estratégico de marketing e branding para lançamentos de produtos e marcas.
Vendas;
Produção de eventos;
Social media manager - gestão de Instagram e Whatsapp Business com planejamento estratégico, calendário de conteúdos, direcionamento para storytelling que gere identificação com a marca ou expert, lista de transmissão, criação de conteúdos e roteiros para vídeos;
Gestão de Comunidade - comunicação envolvente para engajar, direcionar e reter o público, coerente com a identidade da marca, criando senso de comunidade e pertencimento;
Gestão de Projetos - organização de processos internos para rotinas mais funcionais e eficazes, cultivando uma cultura empresarial e buscando ferramentas para engajar a equipe, métodos de organização administrativa, passo a passo estratégico, comunicação visual e sensorial que transmitam a mensagem da marca, protocolos de atendimento;
Branding - manual de identidade de marca com foco em criação de comunidade;
Planejamento estratégico de marketing e branding para lançamentos de produtos e marcas.
Habilidades:
- Agilidade
- Atendimento ao Cliente
- Branding
- Comunicação Digital
- Escrita Criativa
- Experiência do Cliente
- Organização de Eventos
- Pontual
- Roteiro
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Roteiro
- Inglês
- Gestão de Mídias Sociais
- Outra - Escrita
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Pesquisa Online
- Escrita & Conteúdo
