Sobre mim:
Olá, sou Ismael Antunes González, profissional com experiência em SDR, pré-vendas, atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
Atuei desenvolvendo habilidades em prospecção, qualificação de leads, relacionamento com clientes e organização de processos internos.
Tenho facilidade de comunicação, disciplina, organização e foco em resultados. Estou disponível para projetos de prospecção comercial, agendamento de reuniões, atendimento ao cliente e suporte operacional.
Atuei desenvolvendo habilidades em prospecção, qualificação de leads, relacionamento com clientes e organização de processos internos.
Tenho facilidade de comunicação, disciplina, organização e foco em resultados. Estou disponível para projetos de prospecção comercial, agendamento de reuniões, atendimento ao cliente e suporte operacional.
Resumo da experiência profissional:
SDR – Grupo Avel (XP Investimentos)
• Prospecção ativa de clientes.
• Qualificação de leads.
• Agendamento de reuniões.
• Atualização de CRM.
Assessor de Investimentos – Grupo Avel (XP Investimentos)
• Atendimento e relacionamento com clientes.
• Apoio na gestão de carteira.
• Suporte operacional e administrativo.
• Organização de processos internos.
• Prospecção ativa de clientes.
• Qualificação de leads.
• Agendamento de reuniões.
• Atualização de CRM.
Assessor de Investimentos – Grupo Avel (XP Investimentos)
• Atendimento e relacionamento com clientes.
• Apoio na gestão de carteira.
• Suporte operacional e administrativo.
• Organização de processos internos.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- CRM
- Excel
- Mercado Financeiro
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
- Transcrição
