Sobre mim:
Meu nome é Ismael Martins, tenho 24 anos e atuo no mercado de vendas e atendimento ao cliente há alguns anos. Trabalho em home office, onde desenvolvi disciplina, organização e foco para lidar com diferentes perfis de clientes de forma profissional.
Tenho experiência em comunicação, atendimento humanizado e fechamento de vendas, o que me permite conduzir ligações com cordialidade, clareza e eficiência. Sou ágil na adaptação a novos scripts e sistemas, como o softphone VoIP, garantindo que todas as chamadas sejam atendidas com qualidade e seguindo o padrão solicitado pela empresa.
Sou comprometido em representar a marca com profissionalismo, transmitindo confiança e garantindo que nenhum cliente fique sem resposta.
Estou pronto para contribuir com a Valor Consultoria e Gestão de Negócios, oferecendo um atendimento diferenciado que agrega valor ao relacionamento com os clientes.
Tenho experiência em comunicação, atendimento humanizado e fechamento de vendas, o que me permite conduzir ligações com cordialidade, clareza e eficiência. Sou ágil na adaptação a novos scripts e sistemas, como o softphone VoIP, garantindo que todas as chamadas sejam atendidas com qualidade e seguindo o padrão solicitado pela empresa.
Sou comprometido em representar a marca com profissionalismo, transmitindo confiança e garantindo que nenhum cliente fique sem resposta.
Estou pronto para contribuir com a Valor Consultoria e Gestão de Negócios, oferecendo um atendimento diferenciado que agrega valor ao relacionamento com os clientes.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência prática com vendas e atendimento ao cliente, atuando de forma remota (home office) nos últimos anos. Desenvolvi habilidades em comunicação, negociação e relacionamento com clientes, sempre buscando entender as necessidades e oferecer soluções de forma clara e profissional.
Sou ágil em aprender novos processos e ferramentas, como sistemas de softphone VoIP, e tenho facilidade em seguir scripts e padrões de atendimento, garantindo qualidade e cordialidade em cada ligação.
Minha vivência no contato direto com clientes me trouxe capacidade de resolver demandas rapidamente, anotar e repassar informações com precisão, além de manter uma postura atenciosa e profissional em todas as interações.
Sou ágil em aprender novos processos e ferramentas, como sistemas de softphone VoIP, e tenho facilidade em seguir scripts e padrões de atendimento, garantindo qualidade e cordialidade em cada ligação.
Minha vivência no contato direto com clientes me trouxe capacidade de resolver demandas rapidamente, anotar e repassar informações com precisão, além de manter uma postura atenciosa e profissional em todas as interações.
Habilidades:
- Assistente Virtual Home Kit
Áreas de interesse:
- Redação
- Inglês
- Marketing Digital
- Vídeo - Edição e Produção
- Apresentação
