Sobre mim:
Sou uma mulher comunicativa, comprometida e responsáve.Amo viajar e ter a liberdade de explorar novas experiências e aprendizados. Como cristã procuro desenvolver uma conduta alinhada com meus valores e princípios a fim de estabelecer relacionamentos baseados na honestidade e transparência. Sou formada em administração de empresas, acrescida de vários cursos e especializações em marketing e moda.
Ao longo da minha jornada realizei serviços de atendimento ao cliente e realização de pesquisa de qualidade.Serviços sempre executados com profissionalismo e dedicação.
Ao longo da minha jornada realizei serviços de atendimento ao cliente e realização de pesquisa de qualidade.Serviços sempre executados com profissionalismo e dedicação.
Resumo da experiência profissional:
Sou especialista em relacionamento com cliente, atendimento e resolução de demandas.
Já trabalhei por 5 anos (entre temporário e efetivo) para C&A modas no atendimento, organização de área e controle de estoque.
Trabalhei por 3 anos para Vivo com atendimento ao cliente, oferta de produtos e serviços na área de telecomunicações, organização e gestão de PDV e emissão de relatórios diários.
Trabalhei para terceirizadas da Caixa Econômica, por 3 anos, onde realizava atendimento ao cliente externo, fornecendo informações, tirava dúvidas, registrava solicitações de demandas e preenchimento de documentação solicitada.
Passei a trabalhar em outro setor também para Caixa Econômica. Por meio de chat, telefone e e-mail, fornecendo suporte técnico para funcionários Caixa na área de fechamento de contratos habitacionais
Já trabalhei por 5 anos (entre temporário e efetivo) para C&A modas no atendimento, organização de área e controle de estoque.
Trabalhei por 3 anos para Vivo com atendimento ao cliente, oferta de produtos e serviços na área de telecomunicações, organização e gestão de PDV e emissão de relatórios diários.
Trabalhei para terceirizadas da Caixa Econômica, por 3 anos, onde realizava atendimento ao cliente externo, fornecendo informações, tirava dúvidas, registrava solicitações de demandas e preenchimento de documentação solicitada.
Passei a trabalhar em outro setor também para Caixa Econômica. Por meio de chat, telefone e e-mail, fornecendo suporte técnico para funcionários Caixa na área de fechamento de contratos habitacionais
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa de Mercado
- Locução & Narração
- Pesquisa Online
