Sobre mim:
Olá, meu nome é Italo. Sou especialista no desenvolvimento de soluções de automação personalizadas, projetadas para otimizar o dia a dia do seu negócio e possibilitar que você e sua equipe realoquem o tempo gasto em tarefas repetitivas para focar em tarefas mais estratégicas.
Um exemplo prático disso é a criação de chatbots para atendimento ao cliente via WhatsApp, Telegram ou websites, capazes de responder dúvidas frequentes, qualificar leads e agendar serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana, melhorando significativamente a experiência do seu público.
Meu objetivo é entender as necessidades específicas da sua operação e propor a melhor estratégia de automação, seja ela através de um chatbot interativo ou de outras ferramentas.
Um exemplo prático disso é a criação de chatbots para atendimento ao cliente via WhatsApp, Telegram ou websites, capazes de responder dúvidas frequentes, qualificar leads e agendar serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana, melhorando significativamente a experiência do seu público.
Meu objetivo é entender as necessidades específicas da sua operação e propor a melhor estratégia de automação, seja ela através de um chatbot interativo ou de outras ferramentas.
Resumo da experiência profissional:
Como a automação vai muito além dos chatbots, seguem algumas das outras aplicações que podem ser pertinentes para o seu negócio:
1. Envio de e-mails marketing segmentados após uma interação específica do cliente realizada por whatsapp, por exemplo;
2. Geração automática de relatórios de vendas e desempenho a partir de diversas fontes de dados (o que pode poupar horas de trabalho manual);
3. Desenvolvimento de sistemas para automatizar o preenchimento de planilhas a partir de uma ou mais ações específicas;
4. Extração de informações de websites (web scraping) para análise de concorrência;
5. Integração entre diferentes ferramentas que sua empresa já utiliza, com o objetivo de garantir que os dados fluam de maneira consistente e sem erros (e com o mínimo de interferência humana possível).
1. Envio de e-mails marketing segmentados após uma interação específica do cliente realizada por whatsapp, por exemplo;
2. Geração automática de relatórios de vendas e desempenho a partir de diversas fontes de dados (o que pode poupar horas de trabalho manual);
3. Desenvolvimento de sistemas para automatizar o preenchimento de planilhas a partir de uma ou mais ações específicas;
4. Extração de informações de websites (web scraping) para análise de concorrência;
5. Integração entre diferentes ferramentas que sua empresa já utiliza, com o objetivo de garantir que os dados fluam de maneira consistente e sem erros (e com o mínimo de interferência humana possível).
Habilidades:
- Air Table
- Chatbot
- Inteligência Artificial
- Automação de Testes
- Inglês
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Inglês
- Marketing Digital
- Outra - Web, Mobile & Software
- Copywriting
