Sobre mim:
Executiva com atuação estratégica em Marketing, Growth, Performance Digital e Inteligência Operacional, integrando posicionamento de marca, análise de dados, gestão de reputação, compliance e otimização de processos para geração de crescimento sustentável.Experiência na condução de rebranding, performance digital, gestão estratégica de indicadores, desenvolvimento de equipes e prevenção de riscos operacionais, com foco em previsibilidade de resultados, eficiência operacional e impacto direto em receita.Perfil analítico, visão sistêmica de negócio e forte capacidade de transformar estratégia em execução, conectando marketing, dados, experiência do cliente e controle de riscos para fortalecimento de posicionamento e performance empresarial.
Resumo da experiência profissional:
?Águia Atacado | Executiva de Marketing e Estratégia de Growth Out 2025 – Presente
?Liderança da estratégia de marketing digital e posicionamento institucional guiado por dados.
?Resultado Chave: Rebranding completo e reversão da reputação online negativa nos resultados de busca do Google.
?Impacto: Aumento de 100% na taxa de conversão através do fortalecimento da autoridade da marca e campanhas de Meta Ads.
?Multiverso Brasil | Coordenadora de Equipe (Inteligência Operacional e Estratégica) Dez 2025 – Presente
?Coordenação de times comerciais e operacionais, focando na eliminação de gargalos na conversão.
?Resultado Chave: Melhoria estratégica nos processos de fechamento de vendas e treinamento de equipe.
?Impacto: Aumento de 60% na taxa de conversão e fortalecimento da eficiência operacional.
?ConvertaX | Analista de Relacionamento (Compliance, KYC e CRM) Jan 2025 – Dez 2025
?Gestão de validação de KYC e conformidade estrita com a LGPD.
?Ponte estratégica entre comercial e compliance para otimização do onboarding de clientes.
?NeCxt – Caixa Econômica Federal | Analista de Prevenção a Fraudes e Chargeback Jul 2022 – Jun 2025
?Gestão do ciclo completo de chargeback e análise de risco.
?Reconhecimento: Média anual de nota de qualidade de 100%.
?Liderança da estratégia de marketing digital e posicionamento institucional guiado por dados.
?Resultado Chave: Rebranding completo e reversão da reputação online negativa nos resultados de busca do Google.
?Impacto: Aumento de 100% na taxa de conversão através do fortalecimento da autoridade da marca e campanhas de Meta Ads.
?Multiverso Brasil | Coordenadora de Equipe (Inteligência Operacional e Estratégica) Dez 2025 – Presente
?Coordenação de times comerciais e operacionais, focando na eliminação de gargalos na conversão.
?Resultado Chave: Melhoria estratégica nos processos de fechamento de vendas e treinamento de equipe.
?Impacto: Aumento de 60% na taxa de conversão e fortalecimento da eficiência operacional.
?ConvertaX | Analista de Relacionamento (Compliance, KYC e CRM) Jan 2025 – Dez 2025
?Gestão de validação de KYC e conformidade estrita com a LGPD.
?Ponte estratégica entre comercial e compliance para otimização do onboarding de clientes.
?NeCxt – Caixa Econômica Federal | Analista de Prevenção a Fraudes e Chargeback Jul 2022 – Jun 2025
?Gestão do ciclo completo de chargeback e análise de risco.
?Reconhecimento: Média anual de nota de qualidade de 100%.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Design
- Redação Acadêmica
- Revisão De Texto
- Automação de processos robóticos
- CRM
- Facebook ADS
- Instagram ADS
- Marketing
- Produção de Video
Áreas de interesse:
- Animação
- Design Gráfico
- Logotipos
- Análise de Dados & Estatística
- Gestão de Projetos
