Sobre mim:
Sou assistente administrativa com foco em atendimento ao cliente. Tenho experiência em call center onde eu desenvolvi minhas habilidades em responder dúvidas, resolução de problemas, digitação ágil e garantir uma boa comunicação, sendo clara, objetiva e eficiente.
Estou acostumada a lidar com diferentes canais de atendimento como chat, email, redes sociais, etc., sempre focando na satisfação do cliente e na boa experiência de atendimento.
Sou organizada, pró-ativa, pontual com as demandas e tenho facilidade em lidar com diferentes tipos de pessoas, mantendo sempre a empatia e o profissionalismo.
Se você precisa de alguém para cuidar bem dos seus clientes, estou à disposição.
Estou acostumada a lidar com diferentes canais de atendimento como chat, email, redes sociais, etc., sempre focando na satisfação do cliente e na boa experiência de atendimento.
Sou organizada, pró-ativa, pontual com as demandas e tenho facilidade em lidar com diferentes tipos de pessoas, mantendo sempre a empatia e o profissionalismo.
Se você precisa de alguém para cuidar bem dos seus clientes, estou à disposição.
Resumo da experiência profissional:
Já realizei trabalho voluntário como redatora em um blog e trabalhei em callcenter como operadora de telemarketing receptivo para os clientes da Pagbank.
Possuo conhecimento básico em rotinas administrativas.
Possuo conhecimento básico em rotinas administrativas.
Trabalhos:
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A Censura dos Artistas Durante a DitaduraRedação sobre a censura do governo contra artistas durante a ditadura no Brasil -
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A Mãe da Justiça - Caso Marianne BachmeierArtigo criminal sobre o caso de Marianne Bachmeier
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6 Dicas para organizar os estudosTexto no estilo de blog com dicas de organização para estudantes
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Habilidades:
- Redação Comercial
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Organização
Áreas de interesse:
- Redação
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Transcrição
