Sou Jackson Alves de Sá, analista de serviços ao cliente Sênior com mais de 10 anos de experiência na empresa Telefônica Brasil (Vivo), atuando com análise de dados, automação de processos e desenvolvimento de soluções tecnológicas.
Tenho forte background em análise de dados, criação de modelos analíticos e desenvolvimento de aplicações web. Trabalho com linguagens e tecnologias como Python, R, Node.js e React, sempre focado em transformar dados e necessidades de negócio em soluções práticas, eficientes e escaláveis.
Tenho perfil analítico, foco em resultado e facilidade para entender problemas complexos, entregando soluções claras e funcionais que geram ganho de produtividade e eficiência operacional.
Resumo da experiência profissional:
Atuo há mais de 10 anos na área de serviços e tecnologia, com sólida experiência em análise de dados, desenvolvimento de sistemas e automação de processos. Ao longo da minha carreira na Telefônica Brasil (Vivo), participei de projetos voltados para melhoria de indicadores operacionais, criação de relatórios gerenciais, automação de rotinas e desenvolvimento de aplicações internas.
Tenho experiência no desenvolvimento de aplicações web utilizando Node.js, React e bancos de dados relacionais, além da criação de scripts e modelos analíticos em Python e R para análise de dados, regressões e apoio à tomada de decisão.
Também possuo vivência com integrações entre sistemas, construção de dashboards, APIs e soluções que conectam dados, processos e usuários finais, sempre buscando performance, clareza e confiabilidade nas entregas.
Habilidades:
Docker
Excel
Linux
Microsoft SQL Server
MySQL
NodeJS
Python
React
Ubuntu
Áreas de interesse:
Desenvolvimento Web
Assistente Virtual
Planilhas e Relatórios
Entrada de Dados
Suporte Técnico
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