Sobre mim:
Profissional dedicada, organizada e comunicativa, com experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo. Possuo facilidade em lidar com o público, solucionar demandas e prestar suporte de forma ágil e eficiente. Tenho experiência com rotinas administrativas, organização de documentos, atendimento telefônico, elaboração de planilhas e apoio operacional. Busco atuar na área de atendimento contribuindo com bom relacionamento interpessoal, proatividade e foco na qualidade do serviço prestado.
Resumo da experiência profissional:
Risel Combustível — Paulínia/SP
Jan/2022 – Atual
Atendimento e suporte administrativo aos setores internos da empresa.
Organização e controle de documentos, contratos e arquivos físicos e digitais.
Elaboração de relatórios, planilhas e atualização de sistemas administrativos.
Apoio nas rotinas operacionais, controle de agendas e acompanhamento de processos internos.
Atendimento telefônico e suporte a clientes, fornecedores e equipe interna.
Auxílio no controle de estoque de materiais e solicitação de compras.
Suporte ao setor financeiro com conferência de documentos, lançamentos e organização de pagamentos.
Acompanhamento de demandas administrativas garantindo organização e eficiência nas atividades diárias.
Competências desenvolvidas:
Organização, comunicação, proatividade, trabalho em equipe, atenção aos detalhes e domínio do Pacote Office.
Microsoft Excel — controle de dados, relatórios e planilhas.
Microsoft Word — elaboração de documentos, contratos e comunicados.
Microsoft Outlook — gestão de e-mails, reuniões e agendas.
Microsoft PowerPoint — criação de apresentações e relatórios visuais.
Google Workspace — uso de Docs, Sheets, Drive e Gmail.
SAP — controle administrativo, financeiro e operacional.
TOTVS — gestão de processos administrativos e financeiros.
Trello — acompanhamento de demandas e organização de atividades.
Microsoft Teams — reuniões e comunicação interna.
Adobe Acrobat Reader — organização e conferência de documentos.
Jan/2022 – Atual
Atendimento e suporte administrativo aos setores internos da empresa.
Organização e controle de documentos, contratos e arquivos físicos e digitais.
Elaboração de relatórios, planilhas e atualização de sistemas administrativos.
Apoio nas rotinas operacionais, controle de agendas e acompanhamento de processos internos.
Atendimento telefônico e suporte a clientes, fornecedores e equipe interna.
Auxílio no controle de estoque de materiais e solicitação de compras.
Suporte ao setor financeiro com conferência de documentos, lançamentos e organização de pagamentos.
Acompanhamento de demandas administrativas garantindo organização e eficiência nas atividades diárias.
Competências desenvolvidas:
Organização, comunicação, proatividade, trabalho em equipe, atenção aos detalhes e domínio do Pacote Office.
Microsoft Excel — controle de dados, relatórios e planilhas.
Microsoft Word — elaboração de documentos, contratos e comunicados.
Microsoft Outlook — gestão de e-mails, reuniões e agendas.
Microsoft PowerPoint — criação de apresentações e relatórios visuais.
Google Workspace — uso de Docs, Sheets, Drive e Gmail.
SAP — controle administrativo, financeiro e operacional.
TOTVS — gestão de processos administrativos e financeiros.
Trello — acompanhamento de demandas e organização de atividades.
Microsoft Teams — reuniões e comunicação interna.
Adobe Acrobat Reader — organização e conferência de documentos.
Trabalhos:
-
AnimalsNenhuma descrição informada -
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Agilidade
- Boa Escrita
- Microsoft Office
- SAP
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Marketing Digital
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
