Sobre mim:
Olá, me chamo Jane, tenho 36 anos.
Sou uma profissional comprometida, pontual, ética, tenho fácil entendimento nas demandas, sou organizada e ágil.
Estou á disposição para fazermos parceria.
Sou uma profissional comprometida, pontual, ética, tenho fácil entendimento nas demandas, sou organizada e ágil.
Estou á disposição para fazermos parceria.
Resumo da experiência profissional:
Experiências comprovadas
Contratação e implantação de escritórios BPO's, acompanhando todo o desenvolvimento, aplicando treinamentos e fazendo todo acompanhamento através da construção de indicadores de performance e resultados operacionais e analíticos.
Analista Pleno de crédito e cobrança: Negociações, contato com cliente, análise de régua de cobrança, interface com escritórios jurídicos, análise PDD, indicadores de resultados e performance.
Atendimento ao cliente: Reclamações, Ouvidoria, etc
Empreendimento consultoria de Beleza: Aplicar técnicas de vendas e marketing e acompanhar rsultados.
Sistemas: Pacote Office: Excel avançado, Gráficos, tabela dinâmica, apresentações, Oracle, SAP.
Contratação e implantação de escritórios BPO's, acompanhando todo o desenvolvimento, aplicando treinamentos e fazendo todo acompanhamento através da construção de indicadores de performance e resultados operacionais e analíticos.
Analista Pleno de crédito e cobrança: Negociações, contato com cliente, análise de régua de cobrança, interface com escritórios jurídicos, análise PDD, indicadores de resultados e performance.
Atendimento ao cliente: Reclamações, Ouvidoria, etc
Empreendimento consultoria de Beleza: Aplicar técnicas de vendas e marketing e acompanhar rsultados.
Sistemas: Pacote Office: Excel avançado, Gráficos, tabela dinâmica, apresentações, Oracle, SAP.
Habilidades:
- Excel
- Administração de Banco de Dados
- Análise de Projetos
- Assistente Virtual
- Assistente Virtual Google
- BPO
- Comunicação Corporativa
- Comunicação Digital
- Projeto de Energia Renovável
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Gestão de Projetos
- Pesquisa Online
