Sobre mim:
Profissional com mais de 20 anos de experiência consolidada nas áreas Comercial, Administrativa e de Suporte ao Cliente, atuando com foco em resultados, excelência no atendimento e otimização de processos.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi forte habilidade em gestão de equipes, com foco em liderança humanizada, proatividade na resolução de problemas e responsabilidade na execução de tarefas estratégicas e operacionais. Tenho vivência em transações imobiliárias, relacionamento com o cliente e rotinas administrativas, o que me permite atuar com versatilidade em diversos setores.
Sou movida por desafios e pela busca constante de melhoria contínua, com foco na satisfação do cliente e no crescimento sustentável do negócio.
? Áreas de interesse: Vendas | SDR | Atendimento ao Cliente | Assistência Virtual | Suporte Administrativo
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi forte habilidade em gestão de equipes, com foco em liderança humanizada, proatividade na resolução de problemas e responsabilidade na execução de tarefas estratégicas e operacionais. Tenho vivência em transações imobiliárias, relacionamento com o cliente e rotinas administrativas, o que me permite atuar com versatilidade em diversos setores.
Sou movida por desafios e pela busca constante de melhoria contínua, com foco na satisfação do cliente e no crescimento sustentável do negócio.
? Áreas de interesse: Vendas | SDR | Atendimento ao Cliente | Assistência Virtual | Suporte Administrativo
Resumo da experiência profissional:
ATRAENTTE LINGERIE
Supervisora de Vendas
? 2019 – 2022
Liderança e gestão de equipe de vendas, com foco em performance e metas;
Elaboração de relatórios gerenciais para acompanhamento de resultados e tomada de decisão;
Acompanhamento do desempenho de vendas e suporte estratégico ao time;
Responsável pela aprovação final das vendas e garantia do cumprimento de políticas comerciais.
SB CORRETORA DE IMÓVEIS
Gestora Comercial
? 2012 – 2018
Gestão de equipe de corretores, com foco em metas e desenvolvimento individual;
Acompanhamento do processo de pós-venda para garantir a satisfação e fidelização dos clientes;
Gerenciamento e controle de pagamentos de comissões;
Revisão e conferência de contratos de compra e venda, assegurando conformidade com as normas legais. AGC GESTÃO
Supervisora Comercial
? 2010 – 2012
Supervisão e planejamento das atividades comerciais da equipe;
Responsável pelo treinamento de novos colaboradores na área de vendas;
Acompanhamento de metas e execução de estratégias para alavancar os resultados do setor.
Supervisora de Vendas
? 2019 – 2022
Liderança e gestão de equipe de vendas, com foco em performance e metas;
Elaboração de relatórios gerenciais para acompanhamento de resultados e tomada de decisão;
Acompanhamento do desempenho de vendas e suporte estratégico ao time;
Responsável pela aprovação final das vendas e garantia do cumprimento de políticas comerciais.
SB CORRETORA DE IMÓVEIS
Gestora Comercial
? 2012 – 2018
Gestão de equipe de corretores, com foco em metas e desenvolvimento individual;
Acompanhamento do processo de pós-venda para garantir a satisfação e fidelização dos clientes;
Gerenciamento e controle de pagamentos de comissões;
Revisão e conferência de contratos de compra e venda, assegurando conformidade com as normas legais. AGC GESTÃO
Supervisora Comercial
? 2010 – 2012
Supervisão e planejamento das atividades comerciais da equipe;
Responsável pelo treinamento de novos colaboradores na área de vendas;
Acompanhamento de metas e execução de estratégias para alavancar os resultados do setor.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Boa Escrita
- Comunicação Externa
- Contratos
- Organização
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Outra - Atendimento ao Consumidor
