Jeisiane M.

Sou Assistente Virtual especializada em atendimento ao cliente para e-commerce, com foco em Shopee e marketplaces, ajudando lojistas a manterem uma operação organizada, ágil e com excelente experiência para o cliente.

Atuo no atendimento diário, respondendo mensagens, esclarecendo dúvidas, acompanhando pedidos e dando suporte em trocas e devoluções, sempre com comunicação clara, cordial e foco em resolução.

Também realizo Data Entry e suporte administrativo, incluindo cadastro e atualização de dados, organização de planilhas, pedidos e informações de clientes, com alto nível de atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos.

Trabalho de forma remota, organizada e proativa, facilitando a rotina do vendedor e contribuindo para a redução de problemas no pós-venda e melhoria da reputação da loja.