Jeniffer B.

Tenho experiência sólida em atendimento ao cliente, suporte administrativo e organização de rotinas em diferentes contextos, como recepção, SAC, eventos, universidade e pequenos negócios. Já atuei presencialmente e de forma remota, prestando suporte por WhatsApp, e-mail e outras plataformas digitais, sempre com foco em empatia, clareza na comunicação e resolução eficiente de demandas.

Ao longo da minha trajetória, colaborei com a organização de agendas, controle de documentos, apoio a equipes internas e atendimento ao público, tanto em empresas quanto em projetos educacionais. Também contribuí com pequenos negócios na estruturação de processos e presença digital, além da criação e organização de formulários, planilhas e documentos em ferramentas como Google Workspace e Pacote Office.

Participei ainda de eventos e ações voluntárias, atuando com recepção, suporte logístico, atendimento e auxílio em diferentes atividades — experiências que ampliaram minha visão prática, empatia e capacidade de adaptação.

Atualmente, sigo me desenvolvendo em áreas como atendimento, suporte remoto, organização e marketing digital. Tenho familiaridade com ferramentas como Google Workspace, Canva, Hotmart e Pacote Office. Meu perfil é prático, detalhista e colaborativo, com facilidade para entender demandas, manter o fluxo de trabalho organizado e contribuir para um atendimento mais funcional, humano e eficiente.