Olá! Me chamo Jéssica e sou uma profissional organizada, comunicativa, responsável e comprometida com prazos e horários.
Tenho 3 anos de experiência trabalhando em escritório, com atendimento ao cliente, telemarketing, recepção e atividades administrativas.
Atualmente, administro minha própria empresa no ramo musical, onde também atuo como cantora e baixista. Além disso, sou responsável pelo atendimento aos clientes, organização de agendas, envio de contratos, agendamentos e organização de e-mails e compromissos.
Também administro dois canais próprios no YouTube, onde tenho experiência como criadora de conteúdo e apresentadora, desenvolvendo habilidades de comunicação, planejamento, organização e relacionamento com o público.
Tenho facilidade para lidar com pessoas, sou dedicada, proativa e gosto de trabalhar com organização e responsabilidade.
Meu objetivo é oferecer suporte administrativo e atendimento remoto de qualidade, ajudando empresas e profissionais a manterem suas demandas organizadas e seus clientes bem atendidos.
Será um prazer contribuir com o seu negócio!
Resumo da experiência profissional:
1. Atendimento ao cliente / Auxiliar de escritório – 3 anos Atuação em escritório, realizando atendimento ao cliente, telemarketing, recepção, atendimento telefônico, organização de documentos e suporte às atividades administrativas.
2. Gestão administrativa – Empresa própria Administração de empresa própria no ramo musical, com atuação no atendimento presencial e por WhatsApp, organização de agendas, envio de contratos, agendamentos, organização de e-mails, atendimento comercial e acompanhamento de compromissos.
3. Criadora de conteúdo e apresentadora – YouTube Administração de dois canais próprios no YouTube, atuando como apresentadora e criadora de conteúdo. Experiência com planejamento, organização de pautas, comunicação com o público, produção de conteúdo e gerenciamento de projetos digitais.
Habilidades:
Assistente Virtual
Atendimento Ao Publico
Atendimento ao Cliente
Digitação
Gerenciamento de Email
Suporte Administrativo
Organização
Suporte por Telefone
Suporte ao Cliente
Telemarketing
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
Entrada de Dados
Suporte Técnico
Pesquisa Online
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