Sobre mim:
Olá! Sou a Jéssica, apaixonada por comunicação e com grande experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo e vendas. Tenho facilidade em entender as necessidades dos clientes, resolver problemas de forma prática e transformar ideias em soluções eficientes.
Trabalho com responsabilidade, organização e agilidade, sempre focada em entregar resultados e garantir a satisfação do cliente. Além disso, tenho habilidades com escrita persuasiva (copywriting) e redes sociais, o que me permite colaborar em projetos de marketing, conteúdo e relacionamento com o público.
Se você precisa de alguém comprometida, proativa e com excelente comunicação, estou pronta para ajudar no que for preciso!
Trabalho com responsabilidade, organização e agilidade, sempre focada em entregar resultados e garantir a satisfação do cliente. Além disso, tenho habilidades com escrita persuasiva (copywriting) e redes sociais, o que me permite colaborar em projetos de marketing, conteúdo e relacionamento com o público.
Se você precisa de alguém comprometida, proativa e com excelente comunicação, estou pronta para ajudar no que for preciso!
Resumo da experiência profissional:
Vendedora e Atendimento ao Cliente – Loja Rosso (2022 – atual)
Atendimento ao público com foco em experiência do cliente
Responsável por organização de peças, sugestões personalizadas e fechamento de vendas
Comunicação direta por WhatsApp e redes sociais para oferecer promoções e condicional
Desenvolvimento de mensagens promocionais criativas para engajar clientes
Suporte Administrativo – Autônoma (2021 – 2022)
Organização de planilhas simples e dados de clientes
Controle de agenda, envio de e-mails e respostas rápidas via WhatsApp
Suporte em atividades diversas de rotina administrativa
Divulgação e Vendas Online – Informal (2019 – 2021)
Divulgação de produtos por redes sociais (Facebook, Instagram e WhatsApp)
Criação de textos e imagens para atrair clientes
Atendimento personalizado e fechamento de pedidos com entrega local.
Atendimento ao público com foco em experiência do cliente
Responsável por organização de peças, sugestões personalizadas e fechamento de vendas
Comunicação direta por WhatsApp e redes sociais para oferecer promoções e condicional
Desenvolvimento de mensagens promocionais criativas para engajar clientes
Suporte Administrativo – Autônoma (2021 – 2022)
Organização de planilhas simples e dados de clientes
Controle de agenda, envio de e-mails e respostas rápidas via WhatsApp
Suporte em atividades diversas de rotina administrativa
Divulgação e Vendas Online – Informal (2019 – 2021)
Divulgação de produtos por redes sociais (Facebook, Instagram e WhatsApp)
Criação de textos e imagens para atrair clientes
Atendimento personalizado e fechamento de pedidos com entrega local.
Habilidades:
- Copywriting
- Atendimento ao Cliente
- Suporte ao Cilente
- Comunicação Digital
- Redação Publicitária
- Vendas de Mídia
- Marketing na Internet
- Marketing para Instagram
- Projeto de Organização
- Design Gráfico
Áreas de interesse:
- Comercial
- Outra - Design & Criação
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Outra - Atendimento ao Consumidor
