Sobre mim:
Sou profissional da área Administrativa e Financeira, com ampla experiência em rotinas administrativas, controle financeiro, vendas, compras e atendimento ao público. Atuo oferecendo suporte completo a empresas de diferentes portes — MEIs, pequenas, médias e grandes empresas — contribuindo para a organização, eficiência e qualidade dos processos internos.
Tenho forte atuação em atendimento ao cliente, realizando contato direto por telefone, e-mail, WhatsApp e sistemas internos, com foco em um atendimento humanizado, claro e eficiente. Possuo experiência no suporte ao pré e pós-venda, resolução de demandas, acompanhamento de solicitações e manutenção de um bom relacionamento com clientes e parceiros.
Minha experiência inclui contas a pagar e a receber, organização financeira, faturamento, emissão de notas fiscais, elaboração de relatórios, apoio ao setor comercial, processos de compras, cotações e negociação com fornecedores, sempre prezando por organização, atenção aos detalhes e cumprimento de prazos.
Possuo perfil organizado, proativo e adaptável, com facilidade para lidar com diferentes volumes de trabalho e necessidades específicas de cada negócio. Busco atuar como uma parceira estratégica, oferecendo apoio administrativo, financeiro e operacional, ajudando empresas e empreendedores a otimizar processos e melhorar seus resultados.
Resumo da experiência profissional:
Serviços Administrativos e Financeiros
Organização e controle de rotinas administrativas
Controle financeiro (contas a pagar e a receber)
Lançamento e conferência de dados em planilhas
Conciliação financeira e organização de fluxo de caixa
Emissão e controle de notas fiscais
Apoio em faturamento e cobrança
Relatórios administrativos e financeiros
? Serviços de Vendas e Compras
Suporte administrativo ao setor comercial
Cadastro e atualização de clientes e fornecedores
Controle de pedidos e acompanhamento de vendas
Emissão de orçamentos e propostas comerciais
Apoio em processos de compras e cotações
Negociação com fornecedores (quando aplicável)
Controle de contratos e pedidos
? Atendimento ao Cliente
Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail ou chat
Suporte administrativo ao pós-venda
Organização e resposta de demandas de clientes
Atualização de sistemas e CRM
Acompanhamento de solicitações e chamados
? Gestão Administrativa
Apoio à gestão administrativa e operacional
Organização de processos internos
Padronização de rotinas e documentos
Apoio à tomada de decisão com relatórios
Suporte direto a gestores e empreendedores