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Jéssica L.

Especialista em Rotinas Administrativas | Financeiro, Vendas e Atendimento

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Ranking: 1421013 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 27/09/2022

Sobre mim:

Sou profissional da área Administrativa e Financeira, com ampla experiência em rotinas administrativas, controle financeiro, vendas, compras e atendimento ao público. Atuo oferecendo suporte completo a empresas de diferentes portes — MEIs, pequenas, médias e grandes empresas — contribuindo para a organização, eficiência e qualidade dos processos internos.

Tenho forte atuação em atendimento ao cliente, realizando contato direto por telefone, e-mail, WhatsApp e sistemas internos, com foco em um atendimento humanizado, claro e eficiente. Possuo experiência no suporte ao pré e pós-venda, resolução de demandas, acompanhamento de solicitações e manutenção de um bom relacionamento com clientes e parceiros.

Minha experiência inclui contas a pagar e a receber, organização financeira, faturamento, emissão de notas fiscais, elaboração de relatórios, apoio ao setor comercial, processos de compras, cotações e negociação com fornecedores, sempre prezando por organização, atenção aos detalhes e cumprimento de prazos.

Possuo perfil organizado, proativo e adaptável, com facilidade para lidar com diferentes volumes de trabalho e necessidades específicas de cada negócio. Busco atuar como uma parceira estratégica, oferecendo apoio administrativo, financeiro e operacional, ajudando empresas e empreendedores a otimizar processos e melhorar seus resultados.

Resumo da experiência profissional:

Serviços Administrativos e Financeiros

Organização e controle de rotinas administrativas

Controle financeiro (contas a pagar e a receber)

Lançamento e conferência de dados em planilhas

Conciliação financeira e organização de fluxo de caixa

Emissão e controle de notas fiscais

Apoio em faturamento e cobrança

Relatórios administrativos e financeiros

? Serviços de Vendas e Compras

Suporte administrativo ao setor comercial

Cadastro e atualização de clientes e fornecedores

Controle de pedidos e acompanhamento de vendas

Emissão de orçamentos e propostas comerciais

Apoio em processos de compras e cotações

Negociação com fornecedores (quando aplicável)

Controle de contratos e pedidos

? Atendimento ao Cliente

Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail ou chat

Suporte administrativo ao pós-venda

Organização e resposta de demandas de clientes

Atualização de sistemas e CRM

Acompanhamento de solicitações e chamados

? Gestão Administrativa

Apoio à gestão administrativa e operacional

Organização de processos internos

Padronização de rotinas e documentos

Apoio à tomada de decisão com relatórios

Suporte direto a gestores e empreendedores

Habilidades:

  • Administração
  • Assistente Virtual
  • Atendimento Ao Publico
  • Carrinho de Compras
  • Excel
  • Organização
  • Planejamento
  • Recursos Humanos
  • Testes
  • Vendas

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Recursos Humanos
  • Outra - Administração & Contabilidade
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