Sobre mim:
Atualmente estou sem emprego fixo em busca de serviço remoto.
Já trabalhei como atendente de telemarketing e em uma empresa multinacional no seguimento de logística e transporte com experiência em diversos processos e diferentes áreas de atuação, nos cargos de Auxiliar Logístico, Assistente Logístico e Assistente de Qualidade l.
Já trabalhei como atendente de telemarketing e em uma empresa multinacional no seguimento de logística e transporte com experiência em diversos processos e diferentes áreas de atuação, nos cargos de Auxiliar Logístico, Assistente Logístico e Assistente de Qualidade l.
Resumo da experiência profissional:
Experiência profissional sob os cargos:
Atendente de Telemarketing Receptivo
Auxiliar Logístico
Assistente Logístico
Assistente de Qualidade
Com as seguintes atribuições:
Atendimento ao cliente;
Análise de Reclamações;
Auditorias Internas/Externas de qualidade;
Elaboração, revisão e aprovação de procedimentos;
Gerenciamento de documentos ( Procedimentos internos e Externos/ Contratos/ Documentos legais)
Treinamentos operacionais
Análise de ocorrências ( investigação e aplicação de ações corretivas e preventivas)
Monitoramento e controle de temperatura de ambiente
Validação de ambiente, equipamento e sistemas operacionais.
Gerenciamento de pedidos (Separação/conferência, expedição, acompanhamento de entregas)
Inspeções de processos relacionados a qualidade de produtos e processos.
Atendente de Telemarketing Receptivo
Auxiliar Logístico
Assistente Logístico
Assistente de Qualidade
Com as seguintes atribuições:
Atendimento ao cliente;
Análise de Reclamações;
Auditorias Internas/Externas de qualidade;
Elaboração, revisão e aprovação de procedimentos;
Gerenciamento de documentos ( Procedimentos internos e Externos/ Contratos/ Documentos legais)
Treinamentos operacionais
Análise de ocorrências ( investigação e aplicação de ações corretivas e preventivas)
Monitoramento e controle de temperatura de ambiente
Validação de ambiente, equipamento e sistemas operacionais.
Gerenciamento de pedidos (Separação/conferência, expedição, acompanhamento de entregas)
Inspeções de processos relacionados a qualidade de produtos e processos.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Auditoria
- Controle de Qualidade
- Excel
- Gerenciamento de Estoque
- Gerenciamento de Produtos
- Powerpoint
- Word
- Administração
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Pesquisa Online
- Transcrição
