Sou formado em Gestão Comercial e atualmente estou cursando uma pós-graduação em Gestão do Atendimento e Suporte ao Cliente.
Tenho perfil organizado, proativo e comprometido com resultados. Valorizo a comunicação clara, o bom relacionamento interpessoal e a satisfação do cliente. Tenho facilidade para aprender novas ferramentas e sistemas, solucionar demandas e trabalhar com organização e responsabilidade.
Busco oportunidades na área de atendimento ao cliente, suporte ao consumidor e assistência administrativa, onde possa contribuir com minhas habilidades, desenvolver meus conhecimentos e oferecer um atendimento de qualidade.
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência profissional de um ano como Auxiliar Administrativo em uma empresa do segmento de telecomunicações, onde tive contato com rotinas administrativas, organização de informações, suporte às atividades internas e atendimento.
Tenho conhecimentos e habilidades voltados à organização de processos, comunicação com clientes, esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de solicitações e resolução de demandas.
Minha formação em Gestão Comercial, aliada à pós-graduação em Gestão do Atendimento e Suporte ao Cliente, fortalece minha preparação para atuar com atendimento ao público, suporte ao cliente e suporte técnico de primeiro nível.
Tenho facilidade de adaptação, responsabilidade, comprometimento e disposição para aprender novos sistemas e ferramentas de trabalho.
Habilidades:
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Atendimento
Suporte ao Cliente
Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Suporte Técnico
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