Joana C.
Especialista em Atendimento, Vendas e Suporte ao Cliente | Comunicador Eficaz
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Ranking: 3278211 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 22/01/2026
Sobre mim:
Olá, tudo bem? Que bom ter você por aqui!
Sabe aquela pessoa que ama conversar, entender o outro e resolver problemas? Essa sou eu. Minha jornada profissional é movida pela comunicação. Passei 4 anos no universo do telemarketing, onde aprendi que vender não é apenas oferecer um plano, mas sim ouvir o cliente e entregar uma solução que faça sentido para ele. Tenho muito orgulho da minha taxa de conversão, fruto de muita dedicação e de um papo sincero e proativo.
Atualmente, estou vivendo uma fase incrível: curso o 5º período de Educação Física e dou aulas de natação para crianças e adolescentes. Se tem algo que essa rotina me ensinou, foi a ter uma paciência de gigante, clareza na fala e uma energia contagiante para motivar as pessoas.
Sabe aquela pessoa que ama conversar, entender o outro e resolver problemas? Essa sou eu. Minha jornada profissional é movida pela comunicação. Passei 4 anos no universo do telemarketing, onde aprendi que vender não é apenas oferecer um plano, mas sim ouvir o cliente e entregar uma solução que faça sentido para ele. Tenho muito orgulho da minha taxa de conversão, fruto de muita dedicação e de um papo sincero e proativo.
Atualmente, estou vivendo uma fase incrível: curso o 5º período de Educação Física e dou aulas de natação para crianças e adolescentes. Se tem algo que essa rotina me ensinou, foi a ter uma paciência de gigante, clareza na fala e uma energia contagiante para motivar as pessoas.
Resumo da experiência profissional:
Com mais de 4 anos de experiência em comunicação e vendas, minha trajetória é marcada pelo equilíbrio entre a persuasão comercial e a empatia no atendimento.
• Vendas e Telemarketing: Atuação sólida na venda de planos e serviços, com foco em alta taxa de conversão e superação de metas através de uma comunicação clara e proativa.
• Atendimento e Suporte: Experiência em resolver problemas de forma ágil, garantindo a satisfação do cliente e a fidelização.
• Educação e Desenvolvimento: Atualmente no 5º período de Educação Física, atuo como professora de natação para o público infantil e juvenil, desenvolvendo habilidades de liderança, didática e paciência.
• Vendas e Telemarketing: Atuação sólida na venda de planos e serviços, com foco em alta taxa de conversão e superação de metas através de uma comunicação clara e proativa.
• Atendimento e Suporte: Experiência em resolver problemas de forma ágil, garantindo a satisfação do cliente e a fidelização.
• Educação e Desenvolvimento: Atualmente no 5º período de Educação Física, atuo como professora de natação para o público infantil e juvenil, desenvolvendo habilidades de liderança, didática e paciência.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Digitação Avançada
- Powerpoint
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Escrita & Conteúdo
- Saúde & Fitness
- Vendas & Marketing
