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João Pacheco

Analista de Suporte / Analista de Segurança da Informação

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Ranking: 166398 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 21/04/2016

Sobre mim:

Profissional com experiência de 22 anos em Tecnologia da Informação, iniciando sua carreira como desenvolvedor de sistemas Desktop, hoje especialista em Infraestrutura e Segurança da Informação com grande conhecimento em ambientes virtuais e heterogêneos (hardware, sistemas operacionais e ativos de rede de fabricantes e modelos diversos).

Resumo da experiência profissional:

CERTIFICAÇÕES

ISO 27002 Foundations
ITIL Foundations V3
Check Point CCSA (Check Point Certified Security Administrator) NGX R71
Check Point CCSE (Check Point Certified Security Expert) R77
Check Point CCSM (Check Point Certified Security Master) R77.30
Fluke Networks CCTT (Certified Cabling Test Technician)
Watchguard Firewire Essentials
Mcafee Firewall Enterprise Essentials

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Empresa: Future Technologies Informática – FUTURE SECURITY
Mês de entrada: 09/2014
Mês de saída: Atual
Cargo: Analista de Segurança da Informação N3
Atribuições / Realizações: Sou especialista em Firewalls da equipe de MSS (Managed Security Services). Atendo a clientes de diversos segmentos de mercado como Bancos Comerciais, Operador do Sistema Elétrico, Produtoras de Gás Natural e Empresas Públicas. Produtos: Firewalls Check Point Gaia R77.x, Fortinet Fortigate 100C, Mcafee Firewall Enterprise, Mcafee Next Generation Firewall, Watchguard XTM5 Series e F5 BigIP.

Empresa: TIVIT Terceirização de Processos, Serviços e Tecnologia
Mês de entrada: 11/2013
Mês de saída: 08/2014
Cargo: Analista de Suporte Sênior
Atribuições / Realizações: Fui responsável por gerir a monitoração de todo o parque de servidores e ativos de rede do Projeto e da Operação com o cliente Petrobras – “Aplicações C” (+ 500 servidores). Fui responsável também por apoiar a Governança de TI da mesma operação desenvolvendo planilhas “cockpit”, gerindo SLA, Backlog e “Aging” de Incidentes (Chamados). Apoiei também as equipes técnicas da operação (Unix, Middleware, Windows e Banco de Dados) com a minha experiência em infraestrutura de TI em geral. Produtos: BMC Remedy, Zabbix, Red Hat, MySQL, NetApp, HP Blade Centers, Cisco Nexus 5000, VMWare, Oracle Database, Oracle Weblogic.

Empresa: Azul Companhia de Seguros Gerais – AZUL SEGUROS
Mês de entrada: 07/2012
Mês de saída: 10/2013
Cargo: Analista de Suporte Sênior
Atribuições / Realizações: Fui responsável por manter e atualizar todo parque de ativos de Redes (inclusive Segurança de Redes), gerir monitoração e “capacity”, configurar e manter Storage(s), Servidores de Virtualização VMWare, Servidores de aplicação Linux e Unix (Solaris) com Java/Tomcat/Cobol/Railo/ColdFusion e Servidores de Banco de Dados MySQL. Produtos: 3Com/HP, Check Point, Red Hat, Oracle/Sun, Microfocus Cobol, VMWare, Sophos (Astaro), EMC, NetApp, A10 Networks e Nagios.

Empresa: Future Technologies Informática – FUTURE SECURITY
Mês de entrada: 08/2011
Mês de saída: 06/2012
Cargo: Analista de Segurança da Informação N2
Atribuições / Realizações: Fui responsável pela fila do último nível de atendimento de incidentes relacionados a Segurança da Informação - Setor MSS (Managed Security Services), realizando tratamento aos incidentes (“troubleshooting”), coordenando e treinando os demais analistas, além de gerir SLA de reação e solução. Também responsável por planejar e executar mudanças de ambiente e upgrade(s) de versão dos produtos suportados, além implantar o sistema de monitoração Zabbix em substituição ao Nagios/Centreon utilizado. Prestei atendimento a Bancos comerciais, Bancos de investimentos, Concessionárias do Sistema Elétrico, Operador do Sistema Elétrico, entre outros clientes estratégicos. Produtos: Firewalls Check Point NGX R75.x e Fortinet FORTIGATE 60C, 80C, 110C e 200B, IPS Mcafee, Endpoint Mcafee (EPO), Antispam Ironport, Proofpoint, Nagios/Centreon e Zabbix.

Empresa: Lynx Teleinformática - INFOLINK
Mês de entrada: 01/2010
Mês de saída: 06/2011
Cargo: Analista de Correio Eletrônico Sênior
Atribuições / Realizações: Fui responsável pelo setor de Correio Eletrônico com aproximadamente 7.500 domínios hospedados no Provedor de Serviços Internet INFOLINK. Toda infraestrutura era baseada em Software Livre, utilizando o sistema operacional Linux CentoOS 5.5, MTA (Mail Transfer Agent) Postfix, MDA(s) (Mail Delivery Agent) Surgemail e Courier POP/Imap, Anti-vírus Clamav, Anti-spam desenvolvido internamente e Webmail Roundcube. Participei como membro da equipe de implantação do sistema de monitoração Zabbix em substituição ao Nagios e fui responsável pelo provimento e manutenção de projetos de Infraestrutura de rede "in home" em clientes do INFOLINK, incluindo equipamentos de rede, appliances de segurança e appliances de e-mail. Ao final, ainda fui responsável pela gestão e treinamento inteiro da equipe de Service Desk.

Habilidades:

  • Amazon Web Services
  • Azure
  • Cloud Computing
  • Instalação de Blog
  • Instalação de Script
  • Linux
  • Shell Script
  • UNIX
  • VMware

Áreas de interesse:

  • Banco de Dados
  • Cloud Computing
  • Desenvolvimento de Software
  • Servidores
  • Web Analytics
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