Sobre mim:
I’m a creative designer and automation expert with a passion for helping businesses grow through smart design and streamlined workflows. I combine visual creativity with technical automation skills to deliver projects that save time, increase engagement, and enhance brand presence.
Sou designer criativo e especialista em automação, apaixonado por ajudar empresas a crescer por meio de design inteligente e fluxos de trabalho otimizados. Combino criatividade visual com habilidades técnicas de automação para entregar projetos que economizam tempo, aumentam o engajamento e fortalecem a presença da marca.
Resumo da experiência profissional:
From 2021 to 2025, I led operations and automation projects for a diverse range of businesses, including distributors, clothing stores, hotels, real estate agencies, and battery shops. As Head of Operations, I designed and implemented automation systems, sales and relationship funnels, inbound marketing strategies, and API integrations using tools like ManyChat, WhatsApp API, n8n, Make, Zapier, Chatwoot, Postgres, RabbitMQ, and Google Sheets.
I also handled design and content creation for social media (Instagram posts, branding) using Canva and other platforms. My work consistently delivered measurable results: boosting team performance by 70%, reducing no-shows by 45%, decreasing churn by 65%, and increasing overall revenue by 150%.
I have experience working with startups, e-commerce, hotels, affiliate businesses, IPTV services, local businesses, clothing stores, butcher shops, and pharmacies, combining creativity, technical skills, and strategic insight to optimize workflows and maximize results.
De 2021 a 2025, liderei projetos de operações e automação para uma gama diversificada de negócios, incluindo distribuidores, lojas de roupas, hotéis, imobiliárias e lojas de baterias. Como Chefe de Operações, projetei e implementei sistemas de automação, funis de vendas e relacionamento, estratégias de inbound marketing e integrações de API usando ferramentas como ManyChat, WhatsApp API, n8n, Make, Zapier, Chatwoot, Postgres, RabbitMQ e Planilhas Google.
Também cuidei do design e da criação de conteúdo para mídias sociais (postagens no Instagram, branding) usando o Canva e outras plataformas. Meu trabalho gerou resultados mensuráveis ??de forma consistente: impulsionando o desempenho da equipe em 70%, reduzindo o número de no-shows em 45%, diminuindo o churn em 65% e aumentando a receita geral em 150%.
Tenho experiência trabalhando com startups, e-commerce, hotéis, empresas afiliadas, serviços de IPTV, empresas locais, lojas de roupas, açougues e farmácias, combinando criatividade, habilidades técnicas e insights estratégicos para otimizar fluxos de trabalho e maximizar resultados.