Sobre mim:
Olá, meu nome é Josiane. Sou uma profissional dedicada, organizada e com experiência em atendimentos, gestão de pessoas e resolução de conflitos.
Tenho uma comunicação clara, empática e humanizada, buscando sempre oferecer um suporte ágil e respeitoso. Atualmente, estou focada no atendimento via WhatsApp Business, onde atuo com eficiência, educação e atenção às necessidades do cliente.
Tenho facilidade com tecnologia, atenção aos detalhes e zelo pelo cumprimento de prazos. Prezo por uma comunicação objetiva que resolva os problemas do cliente com agilidade e cuidado.
Possuo disponibilidade nos turnos da tarde, noite e aos sábados em período integral. Se sua empresa está em busca de alguém com gestão de tempo, escuta ativa e proatividade, estou pronta para somar à sua equipe.
Tenho uma comunicação clara, empática e humanizada, buscando sempre oferecer um suporte ágil e respeitoso. Atualmente, estou focada no atendimento via WhatsApp Business, onde atuo com eficiência, educação e atenção às necessidades do cliente.
Tenho facilidade com tecnologia, atenção aos detalhes e zelo pelo cumprimento de prazos. Prezo por uma comunicação objetiva que resolva os problemas do cliente com agilidade e cuidado.
Possuo disponibilidade nos turnos da tarde, noite e aos sábados em período integral. Se sua empresa está em busca de alguém com gestão de tempo, escuta ativa e proatividade, estou pronta para somar à sua equipe.
Resumo da experiência profissional:
Atendente de Farmácia
Período: 6 anos
Atendimento ao público, especialmente clientes com enfermidades, oferecendo suporte com empatia, atenção e responsabilidade.
Desenvolvi habilidades em escuta ativa, resolução de dúvidas e atendimento humanizado.
Professora de Educação Básica
Período: 2 anos
Atuação em sala de aula com foco no desenvolvimento pedagógico dos alunos.
Trabalho com planejamento de aulas, acompanhamento da aprendizagem e interação com famílias.
Assessora Pedagógica
Período: 2 anos
Responsável pela organização de documentos e rotinas administrativas.
Atendimento direto a professores, pais, alunos e funcionários da escola.
Apoio em processos pedagógicos e suporte na comunicação entre equipe e comunidade escolar.
Tutora Educacional (atendimento via WhatsApp Business)
Período: 7 meses
Responsável por tirar dúvidas sobre o uso da plataforma educacional e questões pedagógicas através do WhatsApp Business.
Ofereço atendimento rápido, educado e com empatia, sempre buscando resolver as questões com clareza e agilidade.
Período: 6 anos
Atendimento ao público, especialmente clientes com enfermidades, oferecendo suporte com empatia, atenção e responsabilidade.
Desenvolvi habilidades em escuta ativa, resolução de dúvidas e atendimento humanizado.
Professora de Educação Básica
Período: 2 anos
Atuação em sala de aula com foco no desenvolvimento pedagógico dos alunos.
Trabalho com planejamento de aulas, acompanhamento da aprendizagem e interação com famílias.
Assessora Pedagógica
Período: 2 anos
Responsável pela organização de documentos e rotinas administrativas.
Atendimento direto a professores, pais, alunos e funcionários da escola.
Apoio em processos pedagógicos e suporte na comunicação entre equipe e comunidade escolar.
Tutora Educacional (atendimento via WhatsApp Business)
Período: 7 meses
Responsável por tirar dúvidas sobre o uso da plataforma educacional e questões pedagógicas através do WhatsApp Business.
Ofereço atendimento rápido, educado e com empatia, sempre buscando resolver as questões com clareza e agilidade.
Habilidades:
- Boa Escrita
- Comunicação Digital
- Criativa
- Escrita Criativa
- Gerenciamento
- Gerenciamento de Tempo
- Gestão de Comunicação
- Gestão De Pessoas
- Organização
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Comercial
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Educação & Consultoria
