Sobre mim:
Sou formada em Técnico em Administração e graduada em Produção Audiovisual, com inglês em nível intermediário e constante aprimoramento por meio de cursos extracurriculares, como Design Thinking, Photoshop e preparação para o mercado de trabalho.
Possuo experiência com diferentes softwares e ferramentas digitais, com destaque para o uso do Canva na criação de conteúdos visuais. Atualmente, atuo em regime CLT na área de atendimento ao cliente, desenvolvendo conteúdos e adquirindo vivência prática em comunicação, organização e relacionamento com o público.
Tenho perfil proativo, criativo e adaptável, com facilidade para aprender novas ferramentas e colaborar em equipe, sempre buscando soluções eficientes e inovadoras.
Possuo experiência com diferentes softwares e ferramentas digitais, com destaque para o uso do Canva na criação de conteúdos visuais. Atualmente, atuo em regime CLT na área de atendimento ao cliente, desenvolvendo conteúdos e adquirindo vivência prática em comunicação, organização e relacionamento com o público.
Tenho perfil proativo, criativo e adaptável, com facilidade para aprender novas ferramentas e colaborar em equipe, sempre buscando soluções eficientes e inovadoras.
Resumo da experiência profissional:
Iniciei minha trajetória profissional como Expert de Interação no segmento de e-commerce, desenvolvendo habilidades em atendimento ao cliente e comunicação. Após seis meses, fui promovida a Líder Educadora por meio de um programa interno de crescimento, atuando como instrutora de treinamentos. Nessa função, fui responsável pela criação de materiais didáticos, desenvolvimento de conteúdos e aplicação de metodologias de ensino.
Após dois anos, conquistei uma nova promoção para Analista de Conteúdo na área bancária, em reconhecimento ao meu desempenho e identificação com a área. Mais recentemente, fui promovida ao nível pleno, passando a atuar no segmento de seguros.
Desde que assumi a posição de conteudista, venho desenvolvendo diversos formatos de conteúdo, além de realizar análises críticas de indicadores de desempenho (KPIs), contribuindo para a melhoria contínua da experiência e do consumo de conteúdo.
Destaco-me pela excelente gestão de prazos e entregas, garantindo qualidade, organização e cumprimento de metas em todos os projetos.
Atualmente, busco oportunidades no mercado freelancer com o objetivo de expandir minha atuação, adquirir novas experiências e me desenvolver em diferentes áreas, agregando ainda mais valor às entregas e aos projetos em que atuo.
Após dois anos, conquistei uma nova promoção para Analista de Conteúdo na área bancária, em reconhecimento ao meu desempenho e identificação com a área. Mais recentemente, fui promovida ao nível pleno, passando a atuar no segmento de seguros.
Desde que assumi a posição de conteudista, venho desenvolvendo diversos formatos de conteúdo, além de realizar análises críticas de indicadores de desempenho (KPIs), contribuindo para a melhoria contínua da experiência e do consumo de conteúdo.
Destaco-me pela excelente gestão de prazos e entregas, garantindo qualidade, organização e cumprimento de metas em todos os projetos.
Atualmente, busco oportunidades no mercado freelancer com o objetivo de expandir minha atuação, adquirir novas experiências e me desenvolver em diferentes áreas, agregando ainda mais valor às entregas e aos projetos em que atuo.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Comprometimento
- Comunicação Digital
- Criatividade
- Designer AudioVisual
- Edição AudioVisual
- Educação e Treinamento
- Fotografia
- Office 365
- Pós-produção
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Fotografia & AudioVisual
- Design & Criação
- Escrita & Conteúdo
- Criação & Integração com IA
