Sobre mim:
Sou uma profissional especializada em suporte administrativo, atendimento ao cliente e apoio comercial, comprometida em oferecer soluções que promovam organização, eficiência e melhores resultados para empresas e profissionais.
Atuo na gestão de rotinas administrativas, atendimento humanizado, prospecção e acompanhamento de clientes, organização de informações em planilhas no Excel e criação de materiais visuais no Canva, sempre com foco na qualidade, agilidade e excelência na execução das atividades.
Acredito que um atendimento eficiente, aliado a processos bem estruturados, é essencial para fortalecer o relacionamento com os clientes e impulsionar o crescimento de qualquer negócio. Por isso, trabalho com responsabilidade, comunicação clara, organização e atenção aos detalhes, garantindo um suporte confiável e alinhado aos objetivos de cada projeto.
Estou em constante desenvolvimento profissional, aprimorando meus conhecimentos em marketing, vendas e atendimento, para entregar soluções cada vez mais estratégicas e agregar valor aos negócios dos meus clientes.
Se você busca uma profissional comprometida, proativa e orientada a resultados, que atua com ética, profissionalismo e dedicação, estou pronta para contribuir com o sucesso do seu projeto e construir uma parceria de longo prazo.
Resumo da experiência profissional:
Atuação como Assistente Administrativa e Comercial (Freelancer)
Organização e controle de planilhas no Excel para gestão de informações e acompanhamento de atividades
Criação de artes e materiais visuais no Canva para redes sociais e comunicação com clientes
Atendimento ao cliente via WhatsApp, com foco em agilidade, clareza e construção de relacionamento
Suporte à área comercial, auxiliando no atendimento de leads, acompanhamento de contatos e oportunidades de venda
Organização de demandas e apoio em rotinas administrativas do dia a dia
Compromisso com prazos, qualidade nas entregas e boa comunicação com clientes
Experiência com foco em otimizar processos, melhorar a organização e contribuir diretamente para o bom atendimento e conversão de clientes.