Sobre mim:
SOBRE MIM
Sou estudante de Psicologia em fase de transição profissional, com experiência prática em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, organização de informações e comunicação direta com usuários e fornecedores. Atuo com foco em suporte operacional, organização de processos e apoio à rotina de profissionais e empresas que precisam de alguém confiável, organizada e comunicativa para manter o dia a dia funcionando com clareza e eficiência.
Tenho facilidade com escrita, escuta ativa e relacionamento interpessoal, o que me permite compreender demandas com rapidez e executar tarefas com responsabilidade, atenção aos detalhes e respeito a prazos. Busco oportunidades pontuais para adquirir experiência prática no ambiente digital, oferecendo suporte administrativo, organização e comunicação clara, sempre com postura profissional, ética e comprometimento com a entrega.
Sou estudante de Psicologia em fase de transição profissional, com experiência prática em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, organização de informações e comunicação direta com usuários e fornecedores. Atuo com foco em suporte operacional, organização de processos e apoio à rotina de profissionais e empresas que precisam de alguém confiável, organizada e comunicativa para manter o dia a dia funcionando com clareza e eficiência.
Tenho facilidade com escrita, escuta ativa e relacionamento interpessoal, o que me permite compreender demandas com rapidez e executar tarefas com responsabilidade, atenção aos detalhes e respeito a prazos. Busco oportunidades pontuais para adquirir experiência prática no ambiente digital, oferecendo suporte administrativo, organização e comunicação clara, sempre com postura profissional, ética e comprometimento com a entrega.
Resumo da experiência profissional:
Agente de Saúde
Atuação como ponte entre o sistema público de saúde (SUS) e os usuários, com foco em comunicação clara, orientação direta, acompanhamento de demandas e cumprimento de metas estabelecidas pela unidade de saúde. Experiência sólida com prazos, metas, organização de informações e atendimento humanizado, exigindo responsabilidade, empatia e organização contínua.
Apoio Administrativo em Empresa Familiar – Móveis Planejados
Experiência de aproximadamente dois anos atuando no suporte operacional e administrativo, realizando orçamentos, compras de materiais para marcenaria, relacionamento com fornecedores e atendimento a clientes. Utilização de software específico do setor (Promob), organização de dados, acompanhamento de pedidos e apoio à rotina empresarial.
Vendedora – Loja de Calçados
Atendimento direto ao cliente, organização de estoque, apoio nas vendas e comunicação clara para entendimento das necessidades do consumidor. Desenvolvimento de habilidades comerciais, relacionamento interpessoal e responsabilidade com rotinas de loja.
Empreendimento Escolar – Venda de Palha Italiana
Experiência inicial com vendas, organização de produção, atendimento e comunicação direta com clientes, desenvolvendo desde cedo senso de responsabilidade, organização e iniciativa.
Assistência Virtual (Operacional)
Apoio em tarefas administrativas, organização de informações, acompanhamento de demandas, controle de prazos e suporte ao dia a dia do cliente.
Suporte Administrativo Remoto
Organização de documentos, planilhas, agendas, relatórios simples, Google Docs, Word e Excel, com foco em clareza, estrutura e cumprimento de prazos.
Atendimento ao Cliente e Suporte via WhatsApp
Comunicação direta, organizada e empática com clientes ou usuários, utilizando WhatsApp Business e canais digitais, mantendo padrão profissional e boa escrita.
Organização de Rotinas e Informações
Apoio na estruturação de processos simples, organização de dados, listas, fluxos e acompanhamento de tarefas operacionais.
Produção de Conteúdo Escrita Básica (não criativa)
Apoio em textos informativos, organização de conteúdos, revisão simples e comunicação escrita clara, sem foco em design ou criação visual.
Atuação como ponte entre o sistema público de saúde (SUS) e os usuários, com foco em comunicação clara, orientação direta, acompanhamento de demandas e cumprimento de metas estabelecidas pela unidade de saúde. Experiência sólida com prazos, metas, organização de informações e atendimento humanizado, exigindo responsabilidade, empatia e organização contínua.
Apoio Administrativo em Empresa Familiar – Móveis Planejados
Experiência de aproximadamente dois anos atuando no suporte operacional e administrativo, realizando orçamentos, compras de materiais para marcenaria, relacionamento com fornecedores e atendimento a clientes. Utilização de software específico do setor (Promob), organização de dados, acompanhamento de pedidos e apoio à rotina empresarial.
Vendedora – Loja de Calçados
Atendimento direto ao cliente, organização de estoque, apoio nas vendas e comunicação clara para entendimento das necessidades do consumidor. Desenvolvimento de habilidades comerciais, relacionamento interpessoal e responsabilidade com rotinas de loja.
Empreendimento Escolar – Venda de Palha Italiana
Experiência inicial com vendas, organização de produção, atendimento e comunicação direta com clientes, desenvolvendo desde cedo senso de responsabilidade, organização e iniciativa.
Assistência Virtual (Operacional)
Apoio em tarefas administrativas, organização de informações, acompanhamento de demandas, controle de prazos e suporte ao dia a dia do cliente.
Suporte Administrativo Remoto
Organização de documentos, planilhas, agendas, relatórios simples, Google Docs, Word e Excel, com foco em clareza, estrutura e cumprimento de prazos.
Atendimento ao Cliente e Suporte via WhatsApp
Comunicação direta, organizada e empática com clientes ou usuários, utilizando WhatsApp Business e canais digitais, mantendo padrão profissional e boa escrita.
Organização de Rotinas e Informações
Apoio na estruturação de processos simples, organização de dados, listas, fluxos e acompanhamento de tarefas operacionais.
Produção de Conteúdo Escrita Básica (não criativa)
Apoio em textos informativos, organização de conteúdos, revisão simples e comunicação escrita clara, sem foco em design ou criação visual.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Boa Escrita
- Comunicação Corporativa
- Copywriting
- Pontual
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Copywriting
