Sou gestora de operações com experiência na organização e estruturação de negócios digitais, especialmente em momentos de crescimento onde a operação começa a ficar desorganizada.
Atuo nos bastidores, organizando processos, rotinas, equipe e fluxo de trabalho, trazendo mais clareza, previsibilidade e organização para o dia a dia do negócio.
Tenho experiência com estruturação de processos administrativos, organização de documentos, acompanhamento de equipe, suporte operacional e gestão de comunidades de alunos e leads.
Também já atuei diretamente com atendimento e relacionamento com clientes, o que me permite ter uma visão prática da jornada e das principais dificuldades dentro da operação.
Meu foco é ajudar negócios a saírem do caos operacional e funcionarem de forma mais organizada, leve e estruturada.
Resumo da experiência profissional:
Atuei na organização e estruturação de operações em negócios digitais, com foco em processos, rotinas e suporte ao funcionamento da equipe.
Tenho experiência na organização de documentos, padronização de fluxos, acompanhamento de demandas e apoio em operações do dia a dia.
Também trabalhei com gestão de comunidades de alunos e leads, conduzindo a comunicação, estimulando engajamento e acompanhando a jornada dos participantes.
Ao longo da minha atuação, contribuí para tornar operações mais organizadas, com melhor comunicação interna, mais clareza nas tarefas e maior fluidez na execução.
Habilidades:
Assistente Virtual
Estratégia de Conteúdo
Experiência do Cliente
Gerenciamento de Projetos
Gestão de Comunicação
Marketing Digital
Mídias Sociais
Publicidade
Social Media
Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
Marketing Digital
Assistente Virtual
Outra - Suporte Administrativo
Planejamento de Negócios
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