Jully P.
Líder de Atendimento e Suporte ao Cliente | Hotmart • E-commerce • Customer Success
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Ranking: 2267413 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 13/07/2024
Sobre mim:
Sou Líder de Atendimento e Suporte ao Cliente e Aluno, com experiência em cursos online, Hotmart e e-commerce.
Atuo com organização do atendimento, suporte humanizado, cancelamentos e reembolsos, atendimento individual por call, Reclame Aqui e Customer Success.
Auxilio empresas a estruturarem o suporte, reduzirem conflitos e melhorarem a experiência do cliente.
Disponível para contratos mensais ou demandas recorrentes.
Atuo com organização do atendimento, suporte humanizado, cancelamentos e reembolsos, atendimento individual por call, Reclame Aqui e Customer Success.
Auxilio empresas a estruturarem o suporte, reduzirem conflitos e melhorarem a experiência do cliente.
Disponível para contratos mensais ou demandas recorrentes.
Resumo da experiência profissional:
Atendimento ao Cliente
Suporte ao Aluno
Hotmart
Customer Success
Cancelamentos e Reembolsos
Reclame Aqui
Atendimento por Call
E-commerce
Dropshipping
Organização de Processos
Suporte ao Aluno
Hotmart
Customer Success
Cancelamentos e Reembolsos
Reclame Aqui
Atendimento por Call
E-commerce
Dropshipping
Organização de Processos
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Suporte ao Cilente
- Suporte Técnico
- Suporte Administrativo
- Organização
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
