Sobre mim:
Meu nome é Kaiane Pereira e atuo na área comercial e atendimento ao cliente e telemarketing há mais de 1 ano e meio, com experiência em vendas online e presenciais, prospecção ativa, captação de clientes e relacionamento comercial.
Possuo experiência com atendimento humanizado, negociação, serviços e produtos financeiros e imobiliários, acompanhamento de leads, suporte ao cliente, CRM e sistemas de gestão empresarial, sempre focando em organização, comunicação eficiente e resultados.
Ao longo da minha trajetória profissional, participei diretamente de operações comerciais com média de vendas superiores a R$ 500 mil mensais individuais, e mais de R$ 2 milhões em equipe, desenvolvendo habilidades em negociação, atendimento estratégico e conversão de clientes.
Também tenho experiência com prospecção e captação de clientes através das redes sociais, criação de treinamentos para equipes comerciais, escrita profissional, elaboração de planilhas, digitação e atendimento por e-mail e WhatsApp, além de excelente domínio da língua portuguesa, comunicação e oratória.
E agregando conhecimento à experiência, possuo cursos profissionalizantes de administração de empresas, gestão de pessoas, e informática.
Sou uma profissional comunicativa, organizada, ágil e comprometida, buscando sempre entregar um atendimento de qualidade, gerar resultados e contribuir para o crescimento das empresas e clientes.
Resumo da experiência profissional:
Experiência profissional na área comercial, atendimento ao cliente por whatsapp e email, e telemarketing, suporte ao cliente,prospecção ativa, atuando com vendas online e presenciais, serviços e produtos financeiros,e imobiliários, CRM e sistemas de gestão empresarial.
Vivência em captação de clientes pelas redes sociais, negociação, suporte comercial, acompanhamento de leads, treinamento de equipes e atendimento humanizado, e também uso de pacote office e digitação.
Possuo facilidade com comunicação, escrita profissional, oratória, digitação, atendimento via WhatsApp e e-mail, telemarketing,pós venda, além de excelente domínio da língua portuguesa.