Sobre mim:
Olá, meu nome é Karoline Pevidor . Sou formada em Marketing e estou em processo de transição para a área de Assistência Virtual. Apesar de ainda não possuir experiências formais nesse segmento, trago uma trajetória sólida nas áreas de atendimento ao cliente, vendas, emissão e cobrança de boletos, além da mediação de conflitos entre clientes e empresas.
Tenho como principais características a boa comunicação, organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Essas habilidades, aliadas à minha vivência em ambientes corporativos, me permitem oferecer um suporte eficiente, comprometido com a qualidade e o bom relacionamento interpessoal.
Estou em constante atualização e pronta para contribuir com responsabilidade, profissionalismo e foco em resultados.
Será um prazer colaborar com o seu projeto!
Tenho como principais características a boa comunicação, organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Essas habilidades, aliadas à minha vivência em ambientes corporativos, me permitem oferecer um suporte eficiente, comprometido com a qualidade e o bom relacionamento interpessoal.
Estou em constante atualização e pronta para contribuir com responsabilidade, profissionalismo e foco em resultados.
Será um prazer colaborar com o seu projeto!
Resumo da experiência profissional:
Relatório de Experiência Profissional
Sou uma profissional formada em Marketing, com sólida vivência em setores administrativos e de atendimento ao cliente, adquirida ao longo dos últimos anos em instituições públicas e privadas de diferentes segmentos. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi competências essenciais como organização, comunicação eficaz, capacidade de negociação e foco em resultados.
Experiência em Empresas Privadas
Concessionárias de Veículos
Atuei diretamente no setor de atendimento ao cliente e vendas, prestando suporte presencial e remoto, auxiliando na prospecção de clientes, apresentação de produtos, elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de pós-venda. Desenvolvi habilidades de persuasão, escuta ativa e resolução de conflitos, sempre com foco na excelência no atendimento.
Escritório de Advocacia
No setor administrativo, fui responsável por atendimento ao público, agendamentos de consultas e audiências, cobranças, negociações e controle de documentos e prazos. Esta experiência fortaleceu minha capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente, com alto nível de responsabilidade, confidencialidade e organização.
Experiência em Órgãos Públicos
Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA)
Atuação em ambiente institucional de grande porte, exercendo funções de suporte administrativo e atendimento, contribuindo para a organização de processos internos e assistência a demandas de servidores e usuários.
Secretaria de Desenvolvimento Econômico do Distrito Federal
Desempenhei atividades administrativas com foco em gestão de informações, atendimento ao público, organização de agendas e apoio à implementação de projetos e políticas públicas voltadas ao desenvolvimento regional. A experiência trouxe um importante olhar sobre gestão pública, dinamismo e trabalho em equipe multidisciplinar.
Sou uma profissional formada em Marketing, com sólida vivência em setores administrativos e de atendimento ao cliente, adquirida ao longo dos últimos anos em instituições públicas e privadas de diferentes segmentos. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi competências essenciais como organização, comunicação eficaz, capacidade de negociação e foco em resultados.
Experiência em Empresas Privadas
Concessionárias de Veículos
Atuei diretamente no setor de atendimento ao cliente e vendas, prestando suporte presencial e remoto, auxiliando na prospecção de clientes, apresentação de produtos, elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de pós-venda. Desenvolvi habilidades de persuasão, escuta ativa e resolução de conflitos, sempre com foco na excelência no atendimento.
Escritório de Advocacia
No setor administrativo, fui responsável por atendimento ao público, agendamentos de consultas e audiências, cobranças, negociações e controle de documentos e prazos. Esta experiência fortaleceu minha capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente, com alto nível de responsabilidade, confidencialidade e organização.
Experiência em Órgãos Públicos
Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA)
Atuação em ambiente institucional de grande porte, exercendo funções de suporte administrativo e atendimento, contribuindo para a organização de processos internos e assistência a demandas de servidores e usuários.
Secretaria de Desenvolvimento Econômico do Distrito Federal
Desempenhei atividades administrativas com foco em gestão de informações, atendimento ao público, organização de agendas e apoio à implementação de projetos e políticas públicas voltadas ao desenvolvimento regional. A experiência trouxe um importante olhar sobre gestão pública, dinamismo e trabalho em equipe multidisciplinar.
Habilidades:
- Administração
- Artigos
- Comunicação Digital
- Digitação
- Digitação Avançada
- Gestão Da Marca
- Gestão de Comunicação
- Assistente Virtual
Áreas de interesse:
- Redação
- Comercial
- Pesquisa de Mercado
- Outra - Escrita
- Outra - Advogados & Leis
