Kátia R.
Mediação e Gestão de Conflitos | Experiência em Atendimento, Serviços Online e Suporte Operacional
(0.0 - 0 avaliações)
Ranking: 3965013 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 08/10/2026
Sobre mim:
Minha trajetória é marcada por uma sólida experiência em atendimento, rotinas administrativas e, acima de tudo, por 15 anos de atuação voluntária acolhendo mulheres e idosas vítimas de violência. Essa vivência me deu uma habilidade ímpar de escuta e resolução de conflitos, que hoje aprofundo cursando Mediação. Busco oportunidades de trabalho remoto onde eu possa unir essa forte inteligência interpessoal à minha facilidade com serviços digitais e suporte operacional.
Resumo da experiência profissional:
Sou uma profissional multidisciplinar focada em oportunidades de trabalho online e remoto, com sólida bagagem em atendimento, suporte operacional e administração. Atualmente graduanda em Mediação na Faculdade Estácio, possuo forte habilidade voltada para a facilitação de diálogo, escuta ativa e gestão de conflitos. Trago uma trajetória marcante de 15 anos de atuação voluntária dedicada ao acolhimento e apoio a mulheres e idosas vítimas de violência, desenvolvendo uma escuta altamente empática, acolhedora e resolutiva. Versátil e com grande facilidade para serviços digitais, suporte virtual e atendimento online, destaco-me pela organização, compromisso ético e capacidade de gerar soluções eficientes a distância.
Habilidades:
- .NET Compact Framework
- .NET para Web
- Assistente Virtual Google
- Atendimento
- Comportamento do Consumidor
Áreas de interesse:
- Outra - Escrita
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Currículo & Carta de Apresentação
