Sobre mim:
Sou estudante de Ciência da Computação com experiência em suporte técnico, atendimento ao cliente e desenvolvimento web. Tenho facilidade com ferramentas digitais, boa escrita e organização, o que me permite atuar como assistente virtual, suporte remoto, redatora e criadora de conteúdo visual. Também desenvolvo projetos pessoais com foco em front-end, utilizando HTML, CSS, JavaScript e Java. Estou sempre aprendendo e pronta para colaborar com seriedade, empatia e eficiência.
Resumo da experiência profissional:
Atuo há mais de 1 ano no suporte técnico de uma empresa de software, auxiliando clientes com dúvidas, testes e contato com a equipe de desenvolvimento. Já trabalhei também com atendimento presencial, o que me trouxe agilidade, escuta ativa e boa comunicação. Paralelamente, desenvolvo projetos pessoais na área de programação e design, como sites e artes para redes sociais, aplicando conhecimentos em HTML, CSS, JavaScript, Java e Canva.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Design Gráfico
- Edição de Imagens
- HTML
- Marketing de Conteúdo
- Redação de Conteúdo
- Revisão De Texto
- Suporte Técnico
- Testes de Usabilidade
Áreas de interesse:
- Inglês
- Desenvolvimento Web
- Logotipos
- Suporte Técnico
- Espanhol
