Kellen D.
Assistente Virtual | Suporte ao Cliente e Administrativo. Analista de Atendimento e Suporte Administrativo. Especialista em Atendimento ao Cliente e Rotinas Administrativas
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Ranking: 3728417 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 13/07/2026
Sobre mim:
Olá! Seja bem-vindo ao meu perfil.
Sou uma profissional movida pela comunicação, organização e pelo prazer em lidar com pessoas. Atualmente, estou em constante desenvolvimento e aprimoramento profissional, cursando a graduação superior em Recursos Humanos.
Minha formação acadêmica me dá uma visão ainda mais estratégica sobre o comportamento humano, empatia e mediação, o que reflete diretamente na qualidade e na dedicação do meu trabalho diário.
O que você pode esperar de mim como profissional:
Excelente comunicação: Possuo excelente fluência verbal e facilidade para me comunicar de forma clara, assertiva e empática.
Organização e Compromisso: Sou extremamente organizada e gerencio meu tempo com responsabilidade, garantindo pontualidade crônica com horários e prazos.
Foco em Soluções: Gosto de lidar com o público, entender suas necessidades e entregar um atendimento humanizado e eficiente.
Sou comprometida, dedicada e busco sempre entregar o meu melhor em cada projeto, agindo com a total responsabilidade que o seu negócio merece.
Sou uma profissional movida pela comunicação, organização e pelo prazer em lidar com pessoas. Atualmente, estou em constante desenvolvimento e aprimoramento profissional, cursando a graduação superior em Recursos Humanos.
Minha formação acadêmica me dá uma visão ainda mais estratégica sobre o comportamento humano, empatia e mediação, o que reflete diretamente na qualidade e na dedicação do meu trabalho diário.
O que você pode esperar de mim como profissional:
Excelente comunicação: Possuo excelente fluência verbal e facilidade para me comunicar de forma clara, assertiva e empática.
Organização e Compromisso: Sou extremamente organizada e gerencio meu tempo com responsabilidade, garantindo pontualidade crônica com horários e prazos.
Foco em Soluções: Gosto de lidar com o público, entender suas necessidades e entregar um atendimento humanizado e eficiente.
Sou comprometida, dedicada e busco sempre entregar o meu melhor em cada projeto, agindo com a total responsabilidade que o seu negócio merece.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com mais de 10 anos de experiência sólida no atendimento ao cliente, pós-venda e suporte administrativo. Especialista em gerenciar rotinas de assistência virtual e canais digitais de comunicação.
Principais qualificações:
Atendimento e SAC Digital: Suporte humanizado e ágil via WhatsApp Business, e-mail e chat.
Suporte Administrativo: Organização de processos internos e gestão de demandas diárias.
Fidelização: Foco em pós-venda, resolução de problemas e retenção de clientes.
Pronta para otimizar os bastidores do seu negócio e garantir a melhor experiência para os seus clientes.
Principais qualificações:
Atendimento e SAC Digital: Suporte humanizado e ágil via WhatsApp Business, e-mail e chat.
Suporte Administrativo: Organização de processos internos e gestão de demandas diárias.
Fidelização: Foco em pós-venda, resolução de problemas e retenção de clientes.
Pronta para otimizar os bastidores do seu negócio e garantir a melhor experiência para os seus clientes.
Trabalhos:
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Suporte e atendimento virtual de alta performance.Suporte e Atendimento Virtual ágil e humanizado. Gerencio múltiplos canais (WhatsApp, Chat e CRM) com foco em organização administrativa e comunicação empática. Especialista em qualificar leads, organizar rotinas sem microgerenciamento e contornar objeções para converter contatos em vendas ou agendamentos. Estrutura completa de home office com internet estável para respostas rápidas. -
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
- Suporte por Telefone
- Helpdesk
- Zendesk
- Atendimento Ao Publico
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
