Kennedy A.

Atuo na organização e estruturação de operações comerciais, com forte foco em CRM, processos, automações e eficiência operacional. Tenho experiência prática apoiando times de vendas, atendimento e pós-venda na implementação e melhoria de fluxos, funis e rotinas, sempre com o objetivo de reduzir tarefas manuais, dar clareza ao time e aumentar controle e previsibilidade.

Ao longo da minha trajetória, trabalhei com implantação e reestruturação de CRMs, definição de pipelines, automações de tarefas, organização de dados e criação de rotinas operacionais que conectam marketing, vendas e customer success. Meu perfil é mão na massa, orientado a processo e execução bem feita, traduzindo necessidades de negócio em soluções simples e funcionais dentro do CRM.

Tenho facilidade em diagnosticar gargalos, propor melhorias práticas e deixar estruturas claras para uso do time, com documentação objetiva e foco em adoção. Atuo tanto em projetos pontuais quanto em melhorias contínuas, sempre priorizando organização, escalabilidade e usabilidade do sistema.