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Freelancer Pro Kevin L.

Especialista em Processos de RH, DP e Gestão Comercial | Consultoria Estratégica

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Ranking: 28036 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 28/02/2026

Sobre mim:

Olá, seja bem vindo ao meu perfil!!

Sou um profissional formado em Recursos Humanos, com atuação estratégica e operacional nas áreas de RH, Departamento Pessoal e Comercial. Minha trajetória combina organização, visão analítica e foco em resultados, sempre com atenção a prazos, qualidade e eficiência.

Tenho perfil proativo, comunicativo e orientado a soluções. Atuo com facilidade em ambientes dinâmicos e de alto volume, mantendo controle das demandas e garantindo entregas bem estruturadas.

Como posso contribuir para o seu projeto:
• Suporte administrativo e operacional
• Apoio em R&S, admissões e onboarding
• Gestão de documentos, contratos e termos aditivos
• Atendimento e relacionamento com clientes (B2B, B2C e B2G)
• Atualização de CRM e controle de leads
• Organização de processos e controle de prazos
• Emissão e análise de relatórios para apoio à tomada de decisão

Atualmente atuo de forma independente, com foco total nos projetos da plataforma e disponibilidade 24 horas por dia, garantindo agilidade, comprometimento e suporte sempre que necessário.

Se você busca um profissional estratégico, organizado e mão na massa, estou pronto para contribuir com o seu projeto.

Resumo da experiência profissional:

Consultoria em Recursos Humanos e Departamento Pessoal

Gestão Generalista: Atuação em ambientes de alto volume com forte interface entre gestores, parceiros e colaboradores.

Processos de RH: Especialista em Recrutamento e Seleção (R&S), processos admissionais, gestão contratual e onboarding de novas empresas parceiras.

Sistemas: Domínio técnico em TOTVS, RM Labore, Fluig e plataformas de ATS.

Gestão Comercial e Inteligência de Negócios

Gestão de Carteira e CRM: Controle rigoroso de leads, identificação de oportunidades de upsell e cross-sell, e acompanhamento do ciclo de vendas.

Atendimento B2B, B2C e B2G: Relacionamento direto com cliente final, empresas e órgãos públicos via Zendesk, Whatssap... Cumprindo rigorosamente as SLAs exigidos.

Análise de Dados: Emissão de relatórios e monitoramento de resultados através do PowerBI, apoiando a tomada de decisão.

Gestão Operacional: Montagem de agendas, elaboração de minutas, ofícios, termos aditivos e propostas comerciais complexas.

Habilidades:

  • Atendimento ao Cliente
  • Comercial
  • Consultoria em Fluxo de Trabalho
  • Contratos
  • CRM
  • Recursos Humanos
  • Assistente Virtual
  • Suporte Administrativo

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Comercial
  • Pesquisa de Mercado
  • Assistente Virtual
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Recursos Humanos
  • Suporte Técnico
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
  • Currículo & Carta de Apresentação
  • Pesquisa Online
  • Consultoria Pessoal
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