Sou formada em Direito e tenho experiência com atendimento ao cliente, análise de demandas e resolução de problemas. Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades de comunicação, negociação e organização, sempre buscando oferecer um atendimento claro, eficiente e humanizado.
Sou uma pessoa comunicativa, proativa e com facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Gosto de trabalhar em equipe, aprender coisas novas e enfrentar desafios que contribuam para meu crescimento profissional. Tenho comprometimento com resultados e procuro sempre executar minhas atividades com responsabilidade, dedicação e atenção aos detalhes.
Atualmente, busco oportunidades que me permitam desenvolver minhas competências, adquirir novos conhecimentos e contribuir de forma positiva para a empresa e para os clientes.
Resumo da experiência profissional:
Profissional formada em Direito, com experiência em atendimento ao cliente, análise e acompanhamento de processos, negociação, gestão de demandas e suporte administrativo. Possui facilidade de comunicação, resolução de problemas e relacionamento interpessoal, atuando com foco na qualidade do atendimento, organização e cumprimento de prazos. Experiência no segmento de seguros, realizando acompanhamento de sinistros, vistorias e atendimento a clientes, sempre buscando soluções eficientes e um atendimento humanizado.
Habilidades:
Atendimento ao Cliente
Comunicação Corporativa
Elaboração de Matérias
Excel
Negociação
Pacote Adobe
Áreas de interesse:
Outra - Escrita
Assistente Virtual
Criminal
Outra - Advogados & Leis
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