Sobre mim:
Sou especialista em Marketing, CRM e Performance Comercial, graduada em Marketing e com MBA em Marketing pela USP/ESALQ.
Minha atuação é voltada ao desenvolvimento de estratégias que conectam marketing, relacionamento com clientes e resultados comerciais.
Tenho experiência em planejamento estratégico, gestão de CRM, automação de marketing, análise de indicadores, estruturação de processos comerciais e capacitação de equipes.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi projetos relacionados à otimização de funis de vendas, jornadas de relacionamento, estratégias de captação, recuperação de oportunidades e melhoria da conversão comercial.
**Como posso ajudar seu negócio?**
• **CRM e automação:** estruturação de jornadas, cadências de relacionamento, segmentação de contatos e fluxos de acompanhamento.
• **Marketing estratégico:** planejamento de ações, análise de campanhas, SEO Local e identificação de oportunidades de crescimento.
• **Performance comercial:** diagnóstico de funis, identificação de gargalos, construção de indicadores e planos de melhoria.
• **Processos e atendimento:** desenvolvimento de scripts comerciais, organização de rotinas e estratégias de recuperação de leads.
• **Treinamento e desenvolvimento:** elaboração de materiais educativos, capacitação de equipes e construção de conteúdos para treinamentos corporativos.
Meu trabalho combina visão estratégica, análise de dados e aplicação prática, sempre considerando a realidade e os objetivos de cada negócio.
Se você busca uma profissional para organizar processos, estruturar estratégias e melhorar a eficiência da sua operação, posso contribuir com seu projeto.
Resumo da experiência profissional:
Profissional de Marketing com experiência em CRM, planejamento estratégico, performance comercial e desenvolvimento de equipes.
Atuo com diagnóstico de operações, estruturação de processos, acompanhamento de indicadores e implementação de estratégias voltadas à captação, relacionamento e conversão de clientes.
Minha trajetória inclui experiência em marketing digital, SEO, Google Analytics 4, Google Tag Manager, WordPress, gestão de relacionamento com clientes e automação de marketing.
Também possuo experiência na construção de materiais de treinamento, desenvolvimento de conteúdos educacionais, elaboração de scripts comerciais e capacitação de equipes de atendimento e vendas.
**Formação acadêmica:**
• MBA em Marketing — USP/ESALQ.
• Graduação em Marketing.
**Conhecimentos e ferramentas:**
CRM, ActiveCampaign, Google Analytics 4, Google Tag Manager, WordPress, SEO Local, Perfil da Empresa no Google, análise de indicadores, automação de marketing e planejamento estratégico.
Minha experiência permite atuar em projetos pontuais ou recorrentes, desde diagnósticos e planejamento até a estruturação de processos e desenvolvimento de soluções comerciais.