Sobre mim:
Olá, me chamo Layara!
Sou Designer de Conteúdo Digital, apaixonada por transformar ideias, em experiências visuais impactantes. Meu foco é a criação de páginas de links para redes sociais, anúncios, catálogos, cardápios, apresentações comerciais e edição de vídeos. Trabalho com ferramentas como Canva, Keppoi.io, CapCut, PowerDirector, Picsart e muitas outras para garantir qualidade e criatividade em cada projeto.
Além disso, atuo como Agente de Atendimento, com experiência em:
Responder perguntas frequentes e fornecer suporte ao cliente, Acompanhar pedidos e status de entregas, Criar e organizar planilhas e documentos para otimizar processos.
Atendimento via chat, WhatsApp, e-mail, voz e canais comerciais.
Vendas de produtos e serviços, sempre focada em excelência e resultados.
Sou organizada, comunicativa e sempre em busca de aprimorar minhas habilidades para oferecer o melhor atendimento e design para meus clientes.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com 3 anos de experiência em atendimento ao cliente, desenvolvendo habilidades em comunicação, resolução de problemas e foco no cliente. Nos últimos 1 ano e meio, venho atuando como designer digital, com foco em criação de conteudos para midias sociais. Atualmente, estou me especializando também para atuar como desenvolvedor full stack, ampliando minha atuação na área de tecnologia e desenvolvimento web.