Lays F.

Sobre mim:

Profissional versátil com experiência em atendimento ao cliente, suporte operacional, rotinas administrativas e tecnologia da informação. Possuo facilidade com sistemas, ferramentas digitais e ambientes online, além de boa comunicação verbal e escrita.

Atuo com foco em soluções, organização e cumprimento de prazos, oferecendo suporte eficiente tanto ao cliente final quanto a equipes internas. Tenho formação técnica em Eletrônica e Informática, o que me permite lidar com tecnologia, resolução de problemas e tarefas digitais com agilidade e responsabilidade.

Também possuo experiência em criação de imagens para mídias sociais, edição de conteúdos visuais e apoio em demandas criativas, sendo uma profissional completa para serviços remotos, administrativos, técnicos e digitais.

Resumo da experiência profissional:

Experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo e operacional, com atuação em ambientes que exigem organização, responsabilidade e boa comunicação. Trabalhei com atendimento presencial e digital, operação de sistemas, controle de estoque, organização de informações e resolução de demandas.

Vivência em rotinas administrativas e uso de ferramentas digitais para registro, acompanhamento e organização de dados. Experiência prática com tecnologia, informática, testes de equipamentos, apoio técnico e adaptação a diferentes funções. Perfil proativo, organizado e com facilidade para trabalhos remotos como secretária virtual, suporte ao cliente, apoio em TI e serviços digitais.

Trabalhos:

Banner Institucional Campanha Novembro Azul

Nenhuma descrição informada Criação de banner institucional para campanha de conscientização do Novembro Azul em Unidade Básica de Saúde (UBS). O material foi desenvolvido com foco em comunicação clara, visual limpo e fácil entendimento do público, transmitindo informação de forma profissional e acessível. Ferramenta utilizada: Canva.

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Apresentação Institucional Educativa em Slides

Nenhuma descrição informada Criação de apresentação institucional em slides com foco educativo, voltada para alunos do ensino médio. O material orienta sobre como agir em situações de engasgo e convulsões, utilizando linguagem clara, visual organizado e comunicação didática. Ferramenta utilizada: Canva.

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Folder Informativo Institucional

Nenhuma descrição informada Criação de folder informativo voltado para cuidadores da região, com foco na divulgação de serviços e orientações. O material foi desenvolvido para uso digital e impressão, priorizando visual limpo, organização das informações e comunicação clara.

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